Dell Security Management Server (in precedenza Dell Data Protection | Enterprise Edition) può essere sottoposto a backup e ripristino per:
- Effettuare la migrazione del server.
- Risolvere problemi del prodotto.
- Risolvere incompatibilità con il sistema operativo.
Questo articolo illustra la procedura per eseguire il backup e il ripristino del prodotto.
Prodotti interessati:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Server
Versioni interessate:
- v8.0.0 e versioni successive
Dopo aver completato correttamente un backup, un amministratore deve ripristinarlo . Per ulteriori informazioni, cliccare sulla funzione appropriata.
Nota: non è necessario eseguire il backup o il ripristino di Dell Security Management Server front-end.
Backup
Dell Security Management Server
Nota: I backup devono essere archiviati su un'origine esterna, ad esempio NAS (Network Attached Storage).
È necessario creare un backup settimanale su Dell Security Management Server back-end per:
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\server_config.xml
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\secretKeyStore
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\gkresource.xml
Nota: il percorso predefinito può variare se modificato durante l'installazione. Verificare la directory in cui sono archiviati questi file prima di creare un'attività di backup.
I clienti devono inoltre fare riferimento a:
SQL Server
È consigliabile eseguire il backup del database SQL di Dell Security Management Server di notte utilizzando backup completi con registrazione transazionale abilitata. Per ulteriori informazioni, consultare Panoramica del backup (SQL Server).![Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.](https://i.dell.com/is/image/DellContent/pop-up-arrow-corner-carbon-64px-1)
Restore
- Eseguire un'installazione pulita della stessa versione di Dell Security Management Server o Dell Data Protection | Server Enterprise Edition installato in precedenza. Durante l'installazione, quando viene richiesto di selezionare un database SQL, selezionare create a new database.
- Ripristinare il database SQL di Dell Security Management Server. Per ulteriori informazioni, consultare Panoramica del ripristino e del ripristino (SQL Server)
.
- Configurare il database SQL ripristinato per l'utilizzo con Dell Security Management Server. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come configurare SQL per Dell Security Management Server/Dell Data Protection Enterprise Edition Server (in inglese).
- Arrestare i servizi di Dell Security Management Server. Per ulteriori informazioni, consultare Come arrestare e avviare i servizi in Dell Security Management Server (in inglese).
- Ripristinare i file sottoposti a backup:
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\server_config.xml
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\secretKeyStore
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\gkresource.xml
- Accedere a
%ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Server Configuration Tool
ed eseguire Server Configuration Tool, Credant.Configuration.exe. Cliccare sulla scheda Database e compilare i campi.
![Scheda Database di Server Configuration Tool](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smi7QAA/ka06P000000smi7QAA_it_1.jpeg)
- Cliccare sul menu Actions, quindi selezionare Test Database Configuration.
![Test Database Configuration](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smi7QAA/ka06P000000smi7QAA_it_2.jpeg)
- Cliccare su Next.
![Test Wizard](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smi7QAA/ka06P000000smi7QAA_it_3.jpeg)
- Cliccare su Finish.
![Test superato](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smi7QAA/ka06P000000smi7QAA_it_4.jpeg)
- Cliccare sul menu Configuration, quindi selezionare Save.
![Save](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smi7QAA/ka06P000000smi7QAA_it_5.jpeg)
- Cliccare sul menu Configuration, quindi selezionare Exit.
![Consente di uscire](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000smi7QAA/ka06P000000smi7QAA_it_6.jpeg)
- Avviare i servizi di Dell Security Management Server. Per ulteriori informazioni, consultare Come arrestare e avviare i servizi in Dell Security Management Server (in inglese).
I clienti devono inoltre fare riferimento a:
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.