Summary:
Узнайте, как найти и проверить свою модель ноутбука или планшета, с помощью нашего руководства. Идентификация продукта позволяет получить поддержку по отдельным драйверам, руководствам
и спецификациям.
...
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply toThis article is not tied to any specific product.Not all product versions are identified in this article.
ПРИМЕЧАНИЕ. Dell Technologies рекомендует разрешить веб-сайту онлайн-поддержки Dell обнаруживать ваш компьютер Dell. Используйте SupportAssist для домашних ПК или введите сервисный код компьютера Dell или код экспресс-обслуживания, чтобы определить номер модели продукта и получить персонализированную поддержку.
Определение номера модели продукта позволяет получить поддержку по отдельным драйверам, руководствам, спецификациям и возможностям.
В комплект поставки компьютера входит краткое руководство по началу работы. В ней указан номер модели, а также его можно найти на этикетке на внешней стороне коробки, в которой был поставлен компьютер.
Для большинства компьютеров Dell номер модели устройства указан на этикетке или наклейке на внешней стороне корпуса.
Ноутбуки Dell: (Например, Нижняя крышка, основание, батарейный отсек, экран, рамка клавиатуры или опорная панель)
Планшеты Dell: (Например, Экран или задняя панель)
Настольные компьютеры и моноблоки Dell: (Например, На верхней, задней панели или боковой панели корпуса Tower, нижняя задняя часть или подставка моноблока.)
SupportAssist для домашних ПК — это приложение Dell, предустановленное на компьютере с ОС Windows. Оно развертывает обновления и использует функции упреждающего решения проблем для выявления и предотвращения проблем. При открытии приложения отображается модель продукта.
Поиск модели вашего продукта с помощью SupportAssist для домашних ПК
В Windows 11 и Windows 10
В поле поиска введите SupportAssist.
Выберите SupportAssist в результатах поиска, чтобы открыть приложение. Если SupportAssist не отображается в результатах поиска, это значит, что данное приложение не установлено на вашем компьютере. Дополнительные сведения о скачивании и установке SupportAssist см. на странице SupportAssist для домашних ПК .
Модель продукта отображается на главном экране приложения.
Окно «Сведения о системе» в Windows (или msinfo32) отображает меню со сводной информацией о компьютере с такими данными, как модель, производитель и версия операционной системы.
Поиск модели продукта с помощью окна «Сведения о системе» Windows.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы быстро открыть окно «Сведения о системе» в Windows, нажмите клавиши Windows + Break . На некоторых ноутбуках при нажатии сочетания клавиш Windows + Fn + b при отсутствии клавиши Break на клавиатуре ноутбука следует следовать приведенным ниже инструкциям.
Windows 11 или Windows 10
В поле поиска введите Система.
В списке результатов поиска в разделе «Параметры» выберите Информация о системе.
BIOS означает базовая система ввода-вывода. Микропрограмма BIOS или UEFI запустится после включения компьютера. Он проверит, работает ли оборудование, а затем позволит запустить операционную систему. Вы можете войти в BIOS, чтобы найти базовую информацию о компьютере Dell и оборудовании без использования операционной системы.
Чтобы найти номер модели продукта с помощью BIOS или UEFI, выполните следующие действия.
Включите компьютер.
На экране с логотипом Dell нажмите клавишу F2 несколько раз для доступа к BIOS или UEFI. Если запустится операционная система, перезагрузите компьютер и повторите попытку.
В меню BIOS или UEFI найдите модель продукта в заголовке меню или под названием системы.
Additional Information
Истек срок гарантии? Это не проблема. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.
Affected Products
Chromebox, Alienware, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware
, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
Article Properties
Article Number: 000124353
Article Type: How To
Last Modified: 30 Mar 2025
Version: 21
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000124353
Article Type: How To
Last Modified: 30 Mar 2025
Version: 21
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.