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Résolution des erreurs de défaillance 006-370 ROS sur les imprimantes laser Dell

Summary: Résolution des erreurs de défaillance 006-370 ROS sur les imprimantes laser Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sans objet

Cause

Sans objet

Resolution

Sommaire :

  1. Résolution des erreurs de défaillance 006-370 ROS sur les imprimantes laser Dell

Cet article fournit des informations sur le dépannage des erreurs de défaillance 006-370 ROS sur les imprimantes laser Dell


1. Résolution des erreurs de défaillance 006-370 ROS sur les imprimantes laser Dell

 

Cette erreur est pertinente pour les modèles d’imprimante laser Dell suivants : 1250, 1320, 1350, 1355, 2130, 2135, 2150, 2155, 3000, 3010, 3100, 3110, 3115, 3130, 5100, 5110, 5130, C3760, C3765, C1660, C1760, C1760, C1765.

Si vous recevez une erreur 006-370 sur l’écran LCD de l’imprimante, essayez les étapes suivantes pour résoudre le problème :

  1. Annulez tous les tâches de la file d'attente d'impression.
  2. Mettez l'imprimante hors tension.
  3. Retirez le câble de communication reliant l'imprimante à l'ordinateur (USB ou réseau/Ethernet en fonction de votre configuration).
  4. Remettez l’imprimante sous tension et imprimez une page de paramètres :

Pour imprimer une page de paramètres :

  • Appuyez sur le bouton Menu.
  • Sélectionnez Reports/List.
  • Sélectionnez System Settings.
  • La page Settings (Paramètres) doit maintenant s'imprimer.
  1. Si la page Paramètres s’imprime, reconnectez le câble de communication et essayez d’imprimer une page de test Windows.
  2. Si la page de test s’imprime, le matériel fonctionne correctement. Essayez d’imprimer d’autres documents.
  3. Si la page de test ne s’imprime pas ou si l’erreur 006-370 se produit, contactez le support technique Dell.

Vous trouverez plus d’informations dans le Guide de l’utilisateur C3760n , le Guide de l’utilisateur C3760dn ou le Guide d’utilisation C3765dnf.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le support technique de Dell.

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Affected Products

Dell 1250c Color Laser Printer, Dell 1350cnw Color Laser Printer, Dell 1355cn/cnw Color Laser Printer, Dell 2130cn Color Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2150cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer , Dell 3000cn Color Laser Printer, Dell 3010cn Color Laser Printer, Dell 3100cn Color Laser Printer, Dell 3110cn Color Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3130cn Color Laser Printer, Dell 5100cn Color Laser Printer, Dell 5110cn Color Laser Printer, Dell 5130cdn Color Laser Printer, Dell C1660W Color Laser Printer, Dell C1760NW Color Laser Printer, Dell C1765NF MFP Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer ...
Article Properties
Article Number: 000123841
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Nov 2023
Version:  4
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