Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

DellConnect i başlatma

Summary: Dell Destek temsilcilerinin sisteminize bağlanarak size yardımcı olması için DellConnect i başlatma.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions


DellConnect, sorunları çözmenize yardımcı olmak için Destek Temsilcilerimizin Sisteminize erişmesine izin verir. Burada size bunun nasıl yapıldığını gösteriyoruz.


HOW12453_en_US__1icon Not: DellConnect i kullanmadan önce Dell Teknik Destek ile iletişime geçmeniz gerekir. Henüz bir Destek Talebi açmadıysanız lütfen Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.

DellConnect i başlatma

Destek Temsilcisi sizden bunu yapmanızı istedikten sonra DellConnect'i başlatmanın iki yolu vardır: Doğrudan Web Tarayıcınız üzerinden veya Dell SupportAssist üzerinden.

SupportAssist aracılığıyla DellConnect:

  1. Sisteminizde Dell SupportAssist i açın.

  2. Destek Al bağlantısına ve ardından DellConnect öğesine tıklayın.

  3. Şimdi web tarayıcınız açılacak ve DellConnect Sitesini gösterecektir. Hüküm ve koşulları okuyun ve kabul edin.

  4. Sonraki sayfada, destek temsilcisi tarafından sağlanan Kodu girin.

  5. DellConnect şimdi indirilecek, yüklenecek ve başlatılacak.

Doğrudan Web Tarayıcınız üzerinden DellConnect:

  1. Web tarayıcınızı açın ve www.dellconnect.com ziyaret edin.

  2. İlk açılır menüden Bölgenizi seçin (ör. Avrupa).

  3. İkinci açılır menüden ülkenizi ve dilinizi seçin (ör. Birleşik Krallık ve İngilizce).

    HOW12453_en_US__1icon Not: Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunuyorsanız, destek temsilcisinin size daha önce söylediği kuyruğu seçmeniz gerekir.
  4. Continue (Devam) öğesine tıklayın.

  5. Hüküm ve koşulları okuyun ve kabul edin.

  6. Sonraki sayfada, destek temsilcisi tarafından sağlanan Kodu girin.

  7. DellConnect şimdi indirilecek, yüklenecek ve başlatılacak.

HOW12453_en_US__1icon Not: İsterseniz DellConnect bağlantısını istediğiniz zaman kesebilirsiniz. DellConnect penceresini kapatmanız veya durdur düğmesine (dikdörtgen simge) tıklamanız yeterlidir.

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops