Data Domain: Connessione al sistema Data Domain con un cavo seriale (in inglese)

Un cavo seriale viene utilizzato quando un KVM non è disponibile o le interfacce di rete non sono raggiungibili. Inoltre, Data Domain Support potrebbe richiedere una connessione seriale per acquisire l'output di avvio in un file di registro per ulteriori analisi. Questo metodo richiede l'accesso fisico al sistema.

Motivi per cui è necessaria una connessione seriale:

• Il sistema non risponde.
• Una tastiera o un monitor non sono disponibili.
• Una sessione remota deve eseguire il debug del sistema Data Domain e la rete non funziona.
• Per avviare il sistema Data Domain in modalità utente singolo.

Connessione al sistema con un emulatore di terminali

Connettersi a un sistema Data Domain ed eseguire i comandi DD OS:

1. Collegare un cavo seriale tra il notebook e il sistema Data Domain. Se necessario, utilizzare anche un cavo convertitore da USB a DB-9 o da USB a DB-9 e da DB-9 a Micro-DB-9 al notebook.
2. Avviare il programma terminale sul notebook e configurare le seguenti impostazioni di comunicazione:

Impostazioni:
Tutti i modelli supportati utilizzano queste impostazioni:

BAUD Rate	115200
Data Bits
8
Stop Bits	1
Parity	None
Flow Control	None
Emulation	VT-100

Ad eccezione di DD2200, DD250,0 e dei modelli legacy precedenti:

BAUD Rate	9600
Data Bits	8
Stop Bits	1
Parity	None
Flow Control	None
Emulation	VT-100

Connessione al sistema Data Domain con un cavo seriale (in inglese)

Purpose:

Questo documento fornisce istruzioni per la connessione a un sistema Data Domain utilizzando un cavo seriale. Un cavo seriale viene utilizzato quando un KVM non è disponibile o le interfacce di rete non sono raggiungibili. Inoltre, Data Domain Support potrebbe richiedere una connessione seriale per acquisire l'output di avvio in un file di registro per ulteriori analisi. Questo metodo richiede l'accesso fisico al sistema.

Motivi per cui è necessaria una connessione seriale:

• Il sistema non risponde
• Una tastiera o un monitor non sono disponibili.
• Una sessione remota deve eseguire il debug del sistema Data Domain e la rete non funziona
• Per avviare il sistema Data Domain in modalità utente singolo:

Applicabile a:

• Tutti i sistemi Data Domain
• Tutte le release del software
• Cavo seriale "Null Modem"
• Software per emulazione di terminali

Soluzione:

Requisiti:

• Un personal computer (o un dispositivo portatile) con in esecuzione il software Terminal Emulator (ad esempio Microsoft HyperTerminal o PuTTY)
• Un cavo null modem  seriale
• Possibilmente un estensore della porta USB se non si dispone di una porta seriale a nove pin.

Procedura:

1. Collegare il cavo null modem seriale dal personal computer alla porta seriale a nove pin (DE9) situata sul retro del sistema Data Domain.
2. Sul personal computer, configurare il software del terminale in modo che utilizzi la porta COM corretta con le seguenti impostazioni:
3. Queste impostazioni devono essere configurate prima di aprire la sessione. Non possono essere modificati mentre la sessione è in uso.
   • Baud rate: 115.200 o 9.600 (a seconda del modello DD)
   • Bit: 8
   • Parità: None
   • Bit di stop: 1
   • Controllo del flusso: None
   • Oltre alle impostazioni sopra indicate, impostare il tipo di emulazione del terminale su: VT100

Consultare questo articolo per istruzioni su come configurare HyperTerminal di Microsoft: Data Domain - Configurazione di Microsoft HyperTerminal (è richiesto l'accesso )

Se l'output non viene visualizzato, provare qui di seguito:

• Riconfigurare il software Terminal Emulator scegliendo una porta di comunicazione diversa.
• Provare con un cavo seriale diverso (null-modem).

Riferimento:

• Documenti sull hardware di PowerProtect e Data Domain
• Risoluzione dei problemi relativi alla connessione a un Data Domain in rete (accesso richiesto)
• Data Domain - Configurazione di Microsoft HyperTerminal (è richiesto l'accesso )
• Data Domain: Come connettersi a un sistema Data Domain per l'amministrazione (è richiesto l'accesso)

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