Data Domain：「シリアル ケーブルを使用してData Domainシステムに接続する方法（英語）」

• システムが応答しません。
• キーボードまたはモニターが使用できません。
• リモート セッションはData Domainシステムをデバッグする必要があり、ネットワークが動作していません。
• Data Domainシステムをシングル ユーザー モードで起動するには、次の手順を実行します。

ターミナル エミュレーターを使用したシステムへの接続

1. ノートパソコンとData Domainシステムの間にシリアル ケーブルを接続します。必要に応じて、USB-to-DB-9 または USB-to-DB-9 および DB-9 から Micro-DB-9 へのコンバーター ケーブルもラップトップに使用します。
2. ノートパソコンでターミナル プログラムを起動し、次の通信設定を行います。

BAUD Rate	115200
Data Bits
8
Stop Bits	1
Parity	None
Flow Control	None
Emulation	VT-100

BAUD Rate	9600
Data Bits	8
Stop Bits	1
Parity	None
Flow Control	None
Emulation	VT-100

「シリアル ケーブルを使用してData Domainシステムに接続する方法（英語）」

目的:

このドキュメントでは、シリアル ケーブルを使用してData Domainシステムに接続する手順について説明します。シリアル ケーブルは、KVMを使用できない場合、またはネットワーク インターフェイスにアクセスできない場合は使用します。さらに、Data Domainサポートでは、詳細な分析のためにログ ファイルに起動出力をキャプチャするためのシリアル接続が必要になる場合があります。この方法では、システムに物理的にアクセスする必要があります

シリアル接続が必要な理由:

• システムが応答しません
• キーボードまたはモニターが使用できません。
• リモート セッションはData Domainシステムをデバッグする必要があり、ネットワークが動作していません
• Data Domainシステムをシングル ユーザー モードで起動するには、次の手順を実行します。

適用先:

• すべてのData Domainシステム
• すべてのソフトウェア リリース
• シリアル「Nullモデム」ケーブル
• ターミナル エミュレータ ソフトウェア

解決方法:

要件:

• ターミナル エミュレーター ソフトウェア(Microsoft HyperTerminalやPuTTYなど)を実行しているパーソナル コンピューター(またはノートパソコン デバイス)
• シリアル ヌルモデム  ケーブル
• 9ピンのシリアル ポートがない場合は、おそらくUSBポート エクステンダーを使用します。

手順：

1. パーソナル コンピューターからData Domainシステムの背面にある9ピン シリアル ポート(DE9)にシリアルNullモデム ケーブルを接続します。
2. パーソナル コンピューターで、次の設定で正しいCOMポートを使用するようにターミナル ソフトウェアを設定します。
3. これらの設定は、セッションを開く前に構成する必要があります。セッションの使用中は変更できません。
   • ボーレート：115200または9600 (DDモデルによって異なります)
   • ビット：8
   • パリティ：なし
   • ストップ ビット: 1
   • フロー制御：なし
   • 上記の設定に加えて、ターミナル エミュレーション タイプを次のように設定します。VT100型

Microsoftのハイパーターミナルを設定する方法については、次の記事を参照してください。Data Domain - Microsoftのハイパーターミナルの構成 (ログインが必要)

出力が表示されない場合は、次のことを試してみてください。

• 別の通信ポートを選択して、ターミナル エミュレータ ソフトウェアを再設定します。
• 別のシリアル ケーブル(ヌルモデム)を試します。

リファレンス：

• PowerProtectおよびData Domainハードウェア ドキュメント
• ネットワーク経由のData Domainへの接続のトラブルシューティング (ログインが必要)
• Data Domain - Microsoftのハイパーターミナルの構成 (ログインが必要)
• Data Domain：管理のためにData Domainシステムに接続する方法 (ログインが必要)