描述 | 数值 |
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尺寸 |
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芯片组 |
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处理器 |
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内存 (RAM) |
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操作系统 |
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描述 | 数值 |
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音频 |
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视频 |
提醒:根据计算机上安装的显卡不同,对应的显卡端口可能会有所差异。
GPU — 集成
GPU — 独立
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网络 |
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PCIe 扩展卡插槽(内部) |
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M.2 |
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戴尔台式机附带预启动或内置的诊断程序,可帮助诊断硬件问题并捕获错误代码。集成或预启动的诊断程序在操作系统之外运行。运行内置或预启动的诊断程序不需要将计算机连接至互联网。
戴尔笔记本电脑、台式机、服务器和基于 Windows 的平板电脑提供 Dell SupportAssist 预启动(也称为 ePSA 或 PSA)诊断程序。
使用 Dell Interactive Support Agent(仅提供英文版)获取有关 ePSA 或 PSA 诊断错误代码的信息。
或者,请参阅 SupportAssist 启动前系统性能检查页面,获取有关启动前诊断错误代码的更多信息。
要了解有关戴尔预启动诊断程序的详细信息,请参阅戴尔知识库文章使用内置和联机诊断程序解决硬件问题(ePSA 或 PSA 错误代码)(英文版)。
持续时间:02:00
隐藏式字幕:仅限英文。
SupportAssist 会主动检查计算机硬件和软件的运行状况。检测到问题时,SupportAssist会发出通知。所有新款戴尔计算机和平板电脑均预装了 SupportAssist。
要了解有关 SupportAssist 的更多信息,请参阅 适用于个人计算机和平板电脑的 SupportAssist 页面。
戴尔下载中心提供有关您可能已购买的软件和您计算机上已安装的软件的信息。例如,戴尔备份解决方案和面向 PC 和平板电脑的 Dell SupportAssist。
一些购买时出售的软件必须在您收到计算机后下载。可以使用 Dell Digital Delivery 来下载和安装这些程序,有关详细信息,请参阅以下链接:
PDF 阅读器 (Acrobat Reader DC) 可从 Adobe 免费获取。您需要此程序来查看任何 PDF 文件,例如《快速入门指南》或《用户手册》。
本文提供有关 Microsoft Office 程序的帮助,戴尔个人计算机上可用的各种 Microsoft Office 程序的指南(英文版)。
要访问戴尔安全和病毒支持页面,请单击下面的链接:
您的计算机会预先安装防病毒程序。有关更多信息,请参阅戴尔知识库文章 Useful Information about the third-party anti-virus programs with a Dell personal computer (有关戴尔个人计算机随附的第三方防病毒程序的有用信息)。
可通过以下链接找到有关病毒、间谍软件和恶意软件的更多信息:
当您的计算机经反复尝试后仍无法启动进入操作系统时,便会自动启动 Dell SupportAssist OS Recovery。
Dell SupportAssist OS Recovery 是一种独立工具,预安装在安装了 Windows 操作系统的所有戴尔计算机中。它包含用于诊断和解决计算机启动进入操作系统之前可能出现的问题的工具。它可让您诊断硬件问题、修复您的计算机、备份您的文件或将计算机还原到其出厂状态。
要了解详细信息,请参阅戴尔知识库文章使用 Dell SupportAssist OS Recovery Local Restore 还原您的系统(英文版)。
了解有关如何查看或下载戴尔产品的用户指南或手册的详细信息。请参阅戴尔知识库文章戴尔产品的手册和说明文件(英文版)。
下文介绍如何正确使用和处理戴尔台式机:
硬件诊断测试可以识别硬盘、内存 (RAM)、芯片组、音频或声卡、显卡或显卡等组件的任何潜在硬件问题。
本戴尔知识库文章的 Diagnostics 部分提供了有关如何在 Dell Inspiron 灵越 3910 台式机上运行预引导和/或 SupportAssist 诊断测试的说明。
本戴尔知识库文章的 故障排除 部分提供有关对 Dell Inspiron 灵越 3910 台式机上的常见问题进行故障排除的自助资源。
执行硬重置通常可解决许多问题,还释放可能导致问题的所有残余电量。
本部分介绍计算机上安装的最新新功能和实用程序;阅读以下文章,了解有关信息的更多信息。