Dell Digital Locker: alterar informações de cartão de crédito da assinatura do Office M365 e ativação da assinatura
Summary: Este artigo explica como alterar as informações de cartão de crédito referentes à licença do M365 e a ativação da assinatura usando o Dell Digital Locker.
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Instructions
NOTA:
- Este artigo se aplica às assinaturas do Microsoft 365 adquiridas por meio do programa Cloud Solution Provider (CSP) da Dell. Isso exclui produtos para o consumidor do Microsoft 365, como o Microsoft 365 Personal ou a família Microsoft 365.
- Este artigo não se aplica às assinaturas do Microsoft 365 adquiridas por meio de um parceiro de canal.
Sumário:
Atualizar método de pagamento
Você pode alterar suas informações de cartão de crédito por meio do Dell Digital Locker (DDL). Proceda da seguinte forma:
- Acesse o Dell Digital Locker.
- Sign In ou Create a New account.
NOTA: Faça login com a Conta da Dell (endereço de e-mail) usada na compra ou atribuída ao cliente para preencher as licenças.
Figura 1: Login no Dell Digital Locker - Clique em Billing Accounts e, em seguida, clique na licença que deseja atualizar o pagamento.
Figura 2: Dell Digital Locker — Billing Accounts - Clique em Manage your Payment Information.
Figura 3: Dell Digital Locker — Manage Subscription - Selecione Edit para atualizar o mesmo cartão no arquivo ou Change Payment se for um novo cartão.
Figura 4: Dell Digital Locker — Manage Billing Information - Preencha as informações de pagamento e clique em Save Changes.
- Clique em Save para concluir a atualização.
Figura 5: Dell Digital Locker — Save Changes
NOTA:
- Você pode alterar os métodos de pagamento para Cartão de crédito, mas não é permitida a alteração do cartão de crédito para um método de pagamento diferente (PO, DBC ou Paypal).
- A atualização da alteração do Billing Address é permitida.
- Licenças de negócios: Para gerenciar ou alterar os locais e o uso de sua licença, acesse o portal Odin.
Ativação de assinatura pessoal
- Acesse o Digital Locker.
Figura 6: Login no Dell Digital Locker - Clique em Sign In e use o endereço de e-mail usado para adquirir a licença da Dell.
Figura 7: Janela de login do Dell Digital Locker- Se você não se lembrar de sua senha, clique na opção Forgot Your Password. Em seguida, digite o endereço de e-mail registrado para receber um link na sua caixa de correio solicitando que você altere sua senha.
Figura 8: Tela Forgot Your Password - Quando terminar, use seu nome de usuário e senha para acessar o Digital Locker.
- Se você não se lembrar de sua senha, clique na opção Forgot Your Password. Em seguida, digite o endereço de e-mail registrado para receber um link na sua caixa de correio solicitando que você altere sua senha.
- No painel à esquerda, selecione Products.
- Selecione o produto aplicável e clique em Activate Office.
- Uma página do Microsoft Office é aberta e pede para fazer login ou criar uma conta.
- Se você já tiver uma conta da Microsoft, clique em Entrar.
- Caso contrário, clique em Criar uma nova conta.
- Confirme as etapas abaixo para ativar a licença. (conforme mostrado na Figura 9)
Figura 9: Ativar a licença - Assim que terminar, você será redirecionado para fazer download dos aplicativos do Office para dispositivos móveis ou desktop (dependendo da licença).
Figura 10: Fazer download de seus aplicativos do Office - Se você já tiver feito download dos aplicativos da Microsoft, poderá ignorar a opção de download.
- Abra um de seus aplicativos do Microsoft Office e faça login com a conta da Microsoft.
- Agora, seus aplicativos Microsoft estão ativos.
Affected Products
Microsoft 365 from DellArticle Properties
Article Number: 000186181
Article Type: How To
Last Modified: 10 May 2024
Version: 7
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