Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Some article numbers may have changed. If this isn't what you're looking for, try searching all articles. Search articles

Як знайти ідентифікатор ключа BitLocker для диска, захищеного Dell Encryption BitLocker Manager

Summary: У цій статті описано, як знайти ідентифікатор ключа BitLocker для диска, захищеного Dell Encryption BitLocker Manager. Це можна використовувати для отримання пароля відновлення BitLocker або пакета ключів на порталі відновлення сервера керування Dell Data Security. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Продукти, на які впливають:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Віртуальний сервер управління безпекою Dell

Впливає на такі версії:

  • v10.2.13 і пізніші версії

На екрані відновлення BitLocker

Якщо комп'ютер завантажується на екрані відновлення BitLocker, ідентифікатор ключа знаходиться у виділеній області на наведеному нижче зображенні.

Екран відновлення BitLocker
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Екран відновлення BitLocker

У Windows

Щоб знайти ідентифікатор ключа для диска, розділу або знімного диска, виконайте наведені нижче дії.

  1. У меню «Пуск» знайдіть CMD , потім клацніть правою кнопкою миші командний рядок і виберіть «Запуск від імені адміністратора».

Командний рядок (запуск від імені адміністратора)
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) Командний рядок (запуск від імені адміністратора)

  1. У командному рядку адміністратора введіть manage-bde -protectors -get <drive letter>: де <літера> диска — це буква диска захищеного диска BitLocker, який потрібно відновити.

Ідентифікатор відновлення для диска з літерою E:
Малюнок 3: (Лише англійською мовою) Ідентифікатор відновлення для диска з літерою E:

Примітка: Ідентифікатор під цифровим паролем (це ідентифікатор ключа для накопичувача).

Ідентифікатор відновлення для диска
Малюнок 4: (Лише англійською мовою) Ідентифікатор відновлення для диска

Примітка: Наведену вище команду можна запустити з образу відновлення, якщо ви не можете увійти до Windows.

Щоб отримати допомогу з отриманням пароля відновлення BitLocker або пакета ключів за допомогою ідентифікатора ключа BitLocker, виконайте такі дії:

Як отримати пароль відновлення BitLocker або пакет ключів за допомогою порталу Dell Data Security Recovery Portal


Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

 
 

Additional Information

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000180649
Article Type: How To
Last Modified: 18 Apr 2024
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.