Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Installation af tilføjelsesprogrammer til Alienware Command Center mislykkes

Summary: Når du downloader og installerer Alienware Command Center fra Microsoft Store, installeres alle tilføjelsesprogrammer (Alien FX, OC, Controls osv.) ikke korrekt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når du downloader og installerer Alienware Command Center fra Microsoft Store, installeres alle tilføjelsesprogrammer (Alien FX, OC, Controls osv.) ikke korrekt.

Når du har åbnet Alienware Command Center, får du vist en meddelelse om de manglende tilføjelsesprogrammer. Med denne meddelelse bliver du bedt om at angive dine Microsoft-legitimationsoplysninger, og når du har indtastet oplysningerne, kan du ikke downloade.

Microsoft har foretaget ændringer i de nye Windows 10-versioner, der påvirker, hvordan tilføjelsesprogrammerne downloades, og dette betyder, at installation af tilføjelsesprogrammer mislykkes.

Understøttede systemer: Alienware-systemer og systemer i G-serien med Alienware Command Center, version 5.2 eller nyere

Cause

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

 

Resolution

Du kan løse problemet ved at downloade og installere det nyeste Alienware Command Center fra siden Dell Drivere og downloads.

  • Gå til siden Dell Drivere og downloads
  • Angiv din servicekode, eller klik på Registrer pc. Du kan også klikke på Søg alle produkt for at vælge computermodellen manuelt.
  • Søg efter programmet Alienware Command Center på listen, og klik på Download
  • Vælg en placering, hvor du vil gemme filen, og klik på Gem
  • Find den downloadede fil, og dobbeltklik på den
  • Følg vejledningen på skærmen

Additional Information

Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17
Article Properties
Article Number: 000177781
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sep 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.