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Guia de instalação de drivers para a docking station Dell Thunderbolt TB16

Summary: Este artigo apresenta informações sobre como fazer download e instalar drivers para a docking station Dell Thunderbolt TB16.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

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Resolution

Drivers da docking station Dell Thunderbolt TB16

A docking station Dell Thunderbolt TB16 conecta todos os seus dispositivos ao seu notebook usando um único cabo Thunderbolt 3 (Type-C). Ao conectar um notebook compatível à dock station, você terá acesso a todos os seus periféricos, como mouse, teclado, alto-falantes estéreo, disco rígido externo e monitores de tela grande, sem precisar conectar cada um deles ao notebook.

Nota: Antes de usar a docking station, você precisa atualizar o BIOS do notebook e os drivers da docking station Dell com as versões mais recentes, disponíveis na página Drivers e downloads do site da Dell. Versões anteriores dos drivers e do BIOS podem fazer com que a docking station não seja reconhecida pelo notebook ou não funcione corretamente.

A Dell Technologies recomenda instalar o BIOS, o firmware e os drivers a seguir na ordem prescrita para garantir o desempenho ideal.

Nota: É necessário ter direitos administrativos ao notebook para a atualização do BIOS e a instalação do driver/firmware Thunderbolt.
  1. Acesse a página Drivers e downloads do site da Dell.
  2. Selecione seu notebook Dell inserindo a etiqueta de serviço ou clicando em Procurar todos os produtos.
  3. Faça a atualização do Sistema Básico de Entrada/Saída (BIOS) para a versão mais recente no notebook. Isso está disponível na seção "BIOS".
  4. Instale o driver do controlador Intel Thunderbolt mais recente no notebook. Isso está disponível na seção “Chipset”.
  5. Instale a atualização de firmware do Intel Thunderbolt 3 mais recente no notebook. Isso está disponível na seção “Chipset”.
  6. Instale o driver Intel HD Graphics mais recente no notebook. Isso está disponível na seção "Vídeo".
  7. Instale o driver do controlador ASMedia USB 3.0 Extended Host mais recente na docking station Dell Thunderbolt TB16. Isso está disponível na seção “Docks & Stands” (Docking stations e suportes).
  8. Instale o driver do controlador Realtek USB GBE Ethernet mais recente na docking station Dell Thunderbolt TB16. Isso está disponível na seção “Docks & Stands” (Docking stations e suportes).
  9. Instale o driver de áudio USB RealTek na docking station Dell Thunderbolt TB16. Isso está disponível na seção “Docks & Stands” (Docking stations e suportes).
  10. Reinicie o notebook.
  11. Depois de concluir o processo de atualização do software, conecte primeiro o adaptador CA à docking station Dell Thunderbolt TB16 e, em seguida, conecte o cabo Thunderbolt 3 (USB Type-C) ao notebook antes de usar a docking station.

A Dell recomenda os seguintes aplicativos para automatizar a instalação de BIOS, firmware, drivers e atualizações essenciais, específicas para o seu notebook e a sua docking station. Esses aplicativos estão disponíveis para download na página Drivers e downloads do site da Dell. Selecione o modelo do seu notebook na lista ou informe a etiqueta de serviço para obter a versão correta do notebook.

  • O aplicativo Dell Update é compatível com notebooks Dell XPS e tablets Dell Venue.
  • O aplicativo Dell Command | Update é compatível com notebooks Dell Precision, XPS e Latitude.
Nota:
  • Conecte a docking station Dell Thunderbolt TB16 ao notebook para que o Dell Update inicie as atualizações de software no notebook.
  • Se o seu notebook tiver um software antivírus de terceiros em execução, é recomendável desativar esse antivírus antes de executar o Dell Command | Atualize e certifique-se de que ele não seja reativado durante o processo de atualização.
  • as versões mais recentes do Dell Update e do Dell Command | Update não atualizam o driver Intel HD Graphics para a versão mais recente. Acesse o site Drivers e downloads da Dell pesquisando a etiqueta de serviço do seu notebook. Faça download e instale o driver Intel HD Graphics mais recente na seção Vídeo do seu notebook.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16
Article Properties
Article Number: 000146828
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sep 2024
Version:  6
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