Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Veiledning for driverinstallasjon for Dell Thunderbolt TB16-dokkingstasjonen

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du laster ned og installerer drivere for Dell Thunderbolt TB16-dokkingstasjonen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ingen informasjon om symptomer

Cause

Ingen informasjon om årsak

Resolution

Drivere for Dell Thunderbolt TB16-dokkingstasjon

Dell Thunderbolt TB16-dokkingstasjonen kobler alle enhetene til den bærbare PC-en ved hjelp av én enkelt Thunderbolt 3 (Type-C)-kabel. Når du kobler en støttet bærbar PC til dokkingstasjonen, kan du få tilgang til alle eksterne enheter, for eksempel mus, tastatur, stereohøyttalere, ekstern harddisk og storskjermer, uten å måtte koble hver av dem til den bærbare PC-en.

Merk: Du må oppdatere BIOS på den bærbare PC-en og driverne for Dell-dokkingstasjonen til de nyeste versjonene som er tilgjengelig på Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger før du bruker dokkingstasjonen. Eldre BIOS-versjoner og drivere kan føre til dokkingstasjonen ikke gjenkjennes av den bærbare PC-en eller ikke fungerer optimalt.

Dell Technologies anbefaler at du installerer følgende BIOS, fastvare og drivere i obligatorisk rekkefølge for å sikre optimal ytelse.

Merk: Administratorrettigheter for den bærbare PC-en kreves for oppdatering av BIOS og installering av Thunderbolt-driver/fastvare.
  1. Gå til Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger .
  2. Velg den bærbare Dell-PC-en ved å skrive inn service-ID-en eller velge Bla gjennom alle produkter.
  3. Oppdater de nyeste grunnleggende inndata-/utdatasystemeene (BIOS) for den bærbare PC-en. Du finner det under BIOS.
  4. Installer den nyeste Intel Thunderbolt kontrollerdriveren for den bærbare PC-en. Du finner den under Chipset (Brikkesett).
  5. Installer den nyeste Intel Thunderbolt 3 fastvareoppdatering for den bærbare PC-en. Du finner den under Chipset (Brikkesett).
  6. Installer den nyeste Intel HD-grafikkdriveren for den bærbare PC-en. Du finner den under Video.
  7. Installer den nyeste ASMedia USB 3.0 Extended Host Controller-driveren for Dell Thunderbolt TB16-dokkingstasjonen. Du finner den under Docks & Stands (Dokkingstasjoner og stativer).
  8. Installer den nyeste driveren for RealTek USB GBE Ethernet-kontrolleren for Dell Thunderbolt TB16-dokkingstasjonen. Du finner den under Docks & Stands (Dokkingstasjoner og stativer).
  9. Installer den nyeste RealTek USB-lyddriveren for Dell Thunderbolt TB16-dokkingstasjonen. Du finner den under Docks & Stands (Dokkingstasjoner og stativer).
  10. Start den bærbare PC-en på nytt.
  11. Etter at programvareoppdateringen er fullført, kobler du først strømadapteren til Dell Thunderbolt TB16-dokkingstasjonen, og fester deretter Thunderbolt 3-kabelen (USB Type-C) til den bærbare PC-en før du bruker dokkingstasjonen.

Dell anbefaler på det sterkeste følgende applikasjoner for å automatisere installasjonen av BIOS, fastvare, drivere og kritiske oppdateringer som er spesifikke for den bærbare PC-en og dokkingstasjonen. Disse applikasjonene er tilgjengelig for nedlasting på Dells nettsted for drivere og nedlastinger . Velg den bærbare PC-en fra listen, eller skriv inn service-ID-en for den bærbare PC-en for å få riktig versjon for den bærbare PC-en.

  • Dell Update-applikasjonen støttes på bærbare Dell XPS-PC-er og Dell-steder.
  • Dell Command | Update-applikasjonen støttes på bærbare Dell Precision-, XPS- og Latitude-PC-er.
Merk:
  • Kontroller at du kobler Dell Thunderbolt TB16-dokkingstasjonen til den bærbare PC-en for at Dell Update skal kunne starte programvareoppdateringene på den bærbare PC-en.
  • Hvis den bærbare PC-en kjører en tredjeparts antivirusprogramvare, anbefales det at du deaktiverer antivirusprogrammet før du kjører Dell Command | Oppdater , og kontroller at den ikke aktiveres på nytt under oppdateringsprosessen.
  • De nyeste versjonene av Dell Update og Dell Command | Update kan ikke oppdatere Intel HD-grafikkdriveren til den nyeste versjonen. Gå til Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger ved å søke etter service-ID-en til den bærbare PC-en. Last ned og installer den nyeste Intel HD Graphics-driveren i "Video" -delen for den bærbare datamaskinen.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16
Article Properties
Article Number: 000146828
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sep 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.