Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

戴尔 Thunderbolt TB16 坞站的驱动程序安装指南

Summary: 本文提供有关下载和安装戴尔 Thunderbolt TB16 坞站的驱动程序的信息。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

无症状信息

Cause

无原因信息

Resolution

Dell Thunderbolt TB16 坞站驱动程序

Dell Thunderbolt TB16 坞站使用单个 Thunderbolt 3 (Type-C) 线缆将您的所有设备连接到笔记本电脑。当您将受支持的笔记本电脑连接到坞站时,您可以访问所有外围设备,例如鼠标、键盘、立体声扬声器、外部硬盘和大屏幕显示器,而无需将它们逐一插接到笔记本电脑。

提醒:您必须先将您的笔记本电脑的 BIOS 和戴尔坞站驱动程序更新为戴尔驱动程序和下载网站上提供的最新版本,然后再使用坞站。较旧的 BIOS 版本和驱动程序可能导致计算机无法识别坞站或坞站无法正常运行。

Dell Technologies 建议按照规定的顺序安装以下 BIOS、固件和驱动程序,以确保最佳性能。

提醒:需要有该笔记本电脑的管理员权限才能刷新 BIOS 和安装 Thunderbolt 驱动程序/固件。
  1. 转至戴尔驱动程序和下载网站。
  2. 输入服务编号或选择浏览所有产品,选择您的戴尔笔记本电脑
  3. 刷新适用于该笔记本电脑的最新基本输入/输出系统 (BIOS)。这在“BIOS”部分中可以找到。
  4. 安装适用于该笔记本电脑的最新 Intel Thunderbolt 控制器驱动程序。这在“Chipset”(芯片组)部分中可以找到。
  5. 安装适用于该笔记本电脑的最新 Intel Thunderbolt 3 固件更新。这在“Chipset”(芯片组)部分中可以找到。
  6. 安装适用于该笔记本电脑的最新 Intel HD 显卡驱动程序。这在“Video”(视频)部分中可以找到。
  7. 安装适用于戴尔 Thunderbolt TB16 坞站的 ASMedia USB 3.0 扩展主机控制器驱动程序。这在“Docks & Stands”(坞站和支架)部分中可以找到。
  8. 安装适用于 Dell Thunderbolt TB16 坞站的 RealTek USB GBE 以太网控制器驱动程序。这在“Docks & Stands”(坞站和支架)部分中可以找到。
  9. 安装适用于 Dell Thunderbolt TB16 坞站的 RealTek USB 音频驱动程序。这在“Docks & Stands”(坞站和支架)部分中可以找到。
  10. 重新启动笔记本电脑。
  11. 软件更新过程完成后,请先将交流适配器连接到戴尔 Thunderbolt TB16 坞站,接着将 Thunderbolt 3 (USB Type-C) 线缆连接到笔记本电脑,然后再使用坞站。

戴尔强烈建议使用以下应用程序来自动安装特定于您的笔记本电脑和坞站的 BIOS、固件、驱动程序和重要更新。这些应用程序可从戴尔驱动程序和下载网站上下载。从列表中选择您的笔记本电脑类型或输入笔记本电脑的服务编号,以获得适用于您笔记本电脑的正确版本。

  • Dell Update 应用程序在 Dell XPS 笔记本电脑和 Dell Venue 上受支持。
  • Dell Command | Update 应用程序在 Dell Precision、XPS 和 Latitude 笔记本电脑上受支持。
提醒:
  • 确保将戴尔 Thunderbolt TB16 坞站连接到您的笔记本电脑,以便 Dell Update 在您的笔记本电脑上启动软件更新。
  • 如果您的笔记本电脑运行的是第三方防病毒软件,建议您在运行 Dell Command |更新 并确保在更新过程中不会重新激活它。
  • 最新的 Dell UpdateDell Command | Update 无法将 Intel HD 显卡驱动程序更新至最新版本。通过搜索笔记本电脑的服务编号,转至戴尔 驱动程序和下载 网站。下载并安装适用于您笔记本电脑的“视频”部分下的最新 Intel HD 显卡驱动程序

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16
Article Properties
Article Number: 000146828
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sep 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.