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Guida all'installazione del driver per la docking station Dell Thunderbolt TB16

Summary: Questo articolo fornisce informazioni sul download e l'installazione dei driver per la docking station Dell Thunderbolt TB16.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

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Resolution

Driver della docking station Dell Thunderbolt TB16

La docking station Dell Thunderbolt TB16 consente di collegare tutti i dispositivi al notebook mediante un unico cavo Thunderbolt 3 (Type-C). Connettendo un notebook supportato alla docking station, è possibile accedere a tutte le periferiche in uso, come ad esempio il mouse, la tastiera, gli altoparlanti stereo, il disco rigido esterno e i monitor ad ampio schermo, senza doverle collegare singolarmente al notebook.

Nota: prima di utilizzare la docking station, aggiornare il BIOS del notebook e i driver della docking station Dell alle versioni più recenti, che sono disponibili sul sito web Driver e download Dell. L'uso di versioni del BIOS e dei driver non aggiornate potrebbe comportare il mancato riconoscimento della docking station da parte del PC o un funzionamento non corretto.

Dell Technologies consiglia di installare BIOS, firmware e driver seguenti nell'ordine prestabilito per garantire prestazioni ottimali.

Nota: per l'aggiornamento del BIOS e l'installazione di driver e firmware Thunderbolt, è necessario disporre di diritti amministrativi sul notebook.
  1. Accedere al sito Web Driver e download di Dell.
  2. Selezionare il proprio notebook Dell inserendo il codice di matricola o scegliendo Visualizza tutti i prodotti.
  3. Installare l'aggiornamento più recente del BIOS disponibile per il notebook. Questo contenuto è disponibile nella sezione "BIOS".
  4. Installare l'ultima versione di Intel Thunderbolt Controller Driver disponibile per il notebook. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Chipset".
  5. Installare l'ultima versione di Intel Thunderbolt 3 Firmware Update disponibile per il notebook. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Chipset".
  6. Installare l'ultima versione di Intel HD Graphics Driver disponibile per il notebook. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Video".
  7. Installare l'ultima versione di ASMedia USB 3.0 Extended Host Controller Driver per la docking station Dell Thunderbolt TB16. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Dock/Supporti".
  8. Installare l'ultima versione di Realtek USB GBE Ethernet Controller Driver per la docking station Dell Thunderbolt TB16. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Dock/Supporti".
  9. Installare l'ultima versione di RealTek USB Audio Driver per la docking station Dell Thunderbolt TB16. Questo contenuto è disponibile nella sezione "Dock/Supporti".
  10. Riavviare il notebook.
  11. Dopo aver completato il processo di aggiornamento del software, collegare prima l'adattatore CA alla docking station Dell Thunderbolt TB16, quindi collegare il cavo Thunderbolt 3 (USB Type-C) al notebook prima di utilizzare la docking station.

Dell consiglia vivamente le seguenti applicazioni per automatizzare l'installazione del BIOS, del firmware, dei driver e degli aggiornamenti critici specifici per il notebook e per la docking station. Queste applicazioni sono disponibili per il download sul sito Web Driver e download di Dell. Selezionare il proprio notebook dall'elenco o inserire il relativo codice di matricola per essere certi di ottenere la versione corretta.

  • L'applicazione Dell Update è supportata sui notebook XPS e sui sistemi Dell Venue.
  • L'applicazione Dell Command | Update è supportata sui notebook Dell Precision, XPS e Latitude.
Nota:
  • assicurarsi di collegare la docking station Dell Thunderbolt TB16 al notebook per consentire a Dell Update di avviare gli aggiornamenti software sul notebook.
  • Se il notebook dispone di un software antivirus di terze parti in esecuzione, si consiglia di disabilitare l'antivirus prima di eseguire Dell Command | Aggiornare e assicurarsi che non venga riattivato durante il processo di aggiornamento.
  • le ultime versioni di Dell Update e Dell Command | Update non sono in grado di aggiornare Intel HD Graphics Driver alla versione più recente. Accedere al sito web Driver e download di Dell cercando il codice di matricola del notebook. Scaricare e installare il driver Intel HD Graphics più recente disponibile nella sezione "Video" relativa al proprio notebook.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16
Article Properties
Article Number: 000146828
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sep 2024
Version:  6
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