Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

USB-C- och Thunderbolt-dockningsstationer identifieras inte av datorn

Summary: Få en USB-C- eller Thunderbolt-dockningsstation att fungera med en dator med hjälp av grupprinciper.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

USB-C- eller Thunderbolt-dockningsstationen fungerar inte med den anslutna datorn.

Cause

Möjliga inställningar för grupprinciper i Windows.

Resolution

USB-C- och Thunderbolt-dockningsstationer

Ett problem där flera datorer inte kan identifiera USB-C- eller Thunderbolt-dockningsstationer. Om du markerar Enhetshanteraren visas ett gult utropstecken (utropstecken) och du får ett meddelande (bild 1) om du automatiskt försöker söka efter drivrutiner på enheten med Enhetshanteraren.
Uppdatera enhetshanteraren för drivrutinen


Grupprincipinställning

Detta orsakas av en grupprincipinställning (GPO) i Windows-avbildningen. Säkerhetspolicyn förhindrar att USB-C- och Thunderbolt-enheter och -drivrutiner installeras. Detta fanns troligen i den anpassade Windows-avbildningen på grund av ett tidigare säkerhetsproblem i Thunderbolt 1 och 2 som inte längre finns på Thunderbolt 3-enheter.

Dell kan inte tillhandahålla specifik hjälp med Windows-avbildning, men om Windows-administratören är bekant med GPO:erna, ser över informationen i följande länk från Microsoft kan de justera sin anpassade Windows-avbildning därefter.

https://support.microsoft.com/en-us/help/2516445/blocking-the-sbp-2-driver-and-thunderbolt-controllers-to-reduce-1394-d Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Överst på sidan

Additional Information

Article Properties


Affected Product
Dell Dock WD15, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000 , Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Last Published Date

02 Nov 2023

Version

6

Article Type

Solution