Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Stacje dokujące USB-C i Thunderbolt nie są rozpoznawane przez komputer

Summary: Jak skonfigurować stację dokującą USB-C lub Thunderbolt do pracy z komputerem przy użyciu zasad grupy.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Stacja dokująca USB-C lub Thunderbolt nie będzie działać z podłączonym komputerem.

Cause

Możliwe ustawienia zasad grupy w systemie Windows.

Resolution

Stacje dokujące USB-C lub Thunderbolt

Problem, w którym kilka komputerów nie może rozpoznać stacji dokujących USB-C lub Thunderbolt. Po sprawdzeniu w Menedżerze urządzeń zostanie wyświetlony żółty wykrzyknik (ostrzeżenie) i pojawi się komunikat (Rysunek 1), jeśli spróbujesz automatycznie wyszukać sterowniki na urządzeniu w Menedżerze urządzeń.
Aktualizacja sterownika w Menedżerze urządzeń


Ustawienia zasad grupy

Jest to spowodowane ustawieniem zasad grupy (GPO) w obrazie systemu Windows. Zasady zabezpieczeń uniemożliwiają instalację urządzeń i sterowników USB-C oraz Thunderbolt. Było to prawdopodobne w niestandardowym obrazie systemu Windows z powodu wcześniejszej luki w zabezpieczeniach Thunderbolt 1 i 2, która nie występuje już w urządzeniach Thunderbolt 3.

Firma Dell nie jest w stanie zapewnić pomocy w zakresie obrazowania systemu Windows, ale jeśli administrator Windows zna obiekty GPO, analizuje informacje zamieszczone za pomocą poniższego łącza od firmy Microsoft, może odpowiednio dostosować niestandardowy obraz systemu Windows.

https://support.microsoft.com/en-us/help/2516445/blocking-the-sbp-2-driver-and-thunderbolt-controllers-to-reduce-1394-d Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Powrót do góry

Additional Information

Article Properties


Affected Product
Dell Dock WD15, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000 , Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Last Published Date

02 Nov 2023

Version

6

Article Type

Solution