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Fehlerbehebung am Monitor Dell ST2220T

Summary: Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme mit dem Cursor auf dem Dell ST2220T Touchscreen-Monitor zu beheben.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Der Cursor auf dem Dell ST2220T Touchscreen-Monitor kann folgende Probleme haben: der Cursor folgt nicht Ihrem Finger oder der Cursor bewegt sich unregelmäßig.

Cause

Dell ST2220T Touchscreen-Monitor-Cursor

Resolution


Der Cursor folgt nicht Ihrem Finger.

  1. 1. Starten Sie den Computer neu und drehen Sie den Dell ST2220T Monitor aus und wieder ein.
  2. Wenn das Problem dadurch nicht behoben werden kann, Kalibrieren Sie den Monitor. Gehen Sie zu Start, Programme, Systemsteuerung, Hardware & Sound, Tablet-PCund Kalibrieren.
  3. Berühren Sie den Bildschirm in der Mitte des schwarzen Kreuzes, bis sich das Kreuz bewegt.
  4. Der Zeiger verschiebt sich in der Reihenfolge für die erste Kalibrierung auf fünfzehn andere Positionen und drei weitere Positionen in der Reihenfolge, wenn bereits vorherige Kalibrierdaten gespeichert werden.
  5. Speichern Sie die kalibrierten Daten, um das Verfahren abzuschließen.

Der Cursor bewegt sich unregelmäßig

  1. Achten Sie darauf, dass nichts die Optik des Touchscreens blockiert. Es gibt drei Sensoren in den oberen Ecken und in der unteren linken Ecke des Bildschirms, die ungehinderte Ansichten über die Oberfläche des Bildschirms an die gegenüberliegenden Kanten des Bildschirms benötigen.
  2. Reinigen Sie die Bildschirmoberfläche und Kanten des Bildschirms.
  3. Wenn die obigen Schritte nicht funktionieren, starten Sie den Computer neu und schalten Sie den ST2220T-Monitor aus und wieder ein.

Affected Products

Dell ST2220T

Products

Dell ST2220T
Article Properties
Article Number: 000145293
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2021
Version:  4
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