Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Устранение проблемы обнаружения стыковочной станции Dell после отключения питания переменного тока. WD15, TB16, TB18DC

Summary: Краткое руководство по решению, что стыковочные станции Dell WD15, TB16 и TB18DC не обнаруживаются после отключения переменного тока. Наши советы экспертов помогут вам быстро восстановить функции и выполнить повторное подключение. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Стыковочные станции Dell Type-C WD15, TB16 и TB18DC не обнаруживаются при отключении и повторном подключении питания переменного тока

TB16, стыковочная станция Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: Стыковочные станции TB18DC и WD15 Type-C предназначены для работы только от сети переменного тока. При отключении питания перестают работать все устройства, подключенные к стыковочной станции. Даже после восстановления питания от сети переменного тока стыковочный модуль будет работать неправильно, так как стыковочный модуль должен согласовать контракт питания с системным портом Type-C. Это поведение становится очевидным не только при отключении питания, но и при подаче переменного тока на стыковочную станцию после ее отключения во время ее подключения к портативной системе Dell.

Детали или системы, относящиеся к данной проблеме:

  • Док-станция Dell WD15
  • Thunderbolt Dock TB16
  • Стыковочный модуль Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: TB18DC

Cause

-

Resolution

Отсоедините кабель Type-C и снова подсоедините его. Иногда при отключении питания может потребоваться повторно подключить кабель питания переменного тока.

Стыковочный модуль функционирует должным образом, и информация о таком поведении содержится в руководстве пользователя для продуктов.


Affected Products

Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
Article Properties
Article Number: 000142329
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.