Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Не удается переключиться с беспроводной сети на Ethernet при подключении к стыковочной станции

Summary: Действия по включению переключателя беспроводного сетевого подключения к проводной сети при подключении к док-станции.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Не удается переключиться с беспроводной сети на Ethernet при подключении к док-станции

При подключении системы к док-станции может быть невозможно автоматически переключаться между беспроводным и ethernet-сетевым подключением. Работает подключение Ethernet на плате и подключение к беспроводной сети. После подключения системы к док-станции беспроводное сетевое подключение остается включенным, а не переключается на подключение Ethernet стыковочной станции. Ручное переключение (FN + PrtScr) не отключает беспроводное подключение и после отключения беспроводной связи вручную система снова подключит к беспроводной сети даже при подключении к док-станции.

Об этом сообщали следующие модели:

  • Latitude 3470
  • Latitude 3570
  • Latitude E5270
  • Latitude E5470
  • Latitude E5570
  • Latitude E7270
  • Latitude E7470
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710

Cause

Информация о причине недоступна.

Resolution

Установка драйвера горячих клавиш Dell WLAN

Вы можете загрузить и установить драйвер Dell WLAN HotKey Driver с веб-сайта поддержки Dell, где можно выбрать свою систему, затем драйверы и загружаемые материалы, сетевую папку, чтобы найти и загрузить драйвер переключателя радиомодулем WLAN.

Выполните следующие действия, чтобы включить управление WLAN в BIOS, если это еще не сделано:

  1. Нажмите клавишу F2 при включении питания системы.
  2. В BIOS нажмите Управление питанием.
  3. Затем нажмите Wireless Radio Control.
  4. После этого убедитесь, что выбран параметр Control WLAN radio (Управление WLAN).
  5. Нажмите apply, а затем Exit.

После завершения работы система должна автоматически переключиться с беспроводного подключения на Ethernet при подключении к док-станции.

Additional Information

Affected Products

Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 3510, Precision 7510, Precision 7710
Article Properties
Article Number: 000140825
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jan 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.