Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Как заменить потерянный или поврежденный носитель операционной системы Microsoft?

Summary: Все ознакомительные версии продуктов Windows можно загрузить, перейдя на страницу центра оценки Windows.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Если носитель операционной системы Microsoft утерян или поврежден, вы можете получить новый. Порядок получения нового носителя зависят от условий первоначальной покупки, как указано в лицензионном соглашении с конечным пользователем Microsoft. Ознакомьтесь с другими применимыми правилами в лицензионном соглашении для приобретенного товара, например для продукта OEM.

Существует несколько способов получения носителя. В некоторых случаях можно просто скачать и установить пробную версию ОС. Обычно можно использовать приобретенный лицензионный ключ для активации пробной версии Windows, которая преобразует ее в полную версию.

Все ознакомительные версии продуктов Windows можно скачать на сайте https://www.microsoft.com/evalcenter/


Чтобы активировать пробную версию с помощью лицензии, см. способ активации, соответствующий вашей версии Windows Server. Также часто можно продлить ознакомительный период сервера.

Если это не так, перейдите на сайт Microsoft OEM System Builder и заполните форму Замена носителей для конечных пользователей System Builders, чтобы заказать копию носителя. Для получения дополнительной информации, ссылок или ключей см. статью Microsoft 326246 Как заменить программное или аппаратное обеспечение Microsoft, заказать пакеты обновлений и заменить руководства по продуктам.



Приготовьте указанную ниже информацию:

  • Ключ продукта с наклейки с сертификатом подлинности, расположенной на боковой панели компьютера
  • Поврежденные носители (чтобы прочитать представителю поддержки Microsoft номера лота на носителе и подтвердить владение физическим носителем)
  • Копия исходного заказа, подтверждающая первоначальную покупку


Другие полезные ссылки на материалы Microsoft об активации продукта и лицензировании можно найти по следующей ссылке:

Cause

-

Resolution

-

Affected Products

Servers
Article Properties
Article Number: 000139334
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.