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Notebook aziendali: non è possibile modificare la modalità di avvio da UEFI a Legacy nel menu di avvio

Summary: Informazioni sulla risoluzione di un problema del menu di avvio riscontrato sui modelli di notebook aziendali di Dell più recenti.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Sintomo

I proprietari di un notebook aziendale Dell potrebbero segnalare che la modalità di avvio non può essere modificata da UEFI a Legacy nel menu di avvio. È possibile accedere al menu di avvio premendo F12 dopo l'accensione del sistema.

Sistemi interessati

Piattaforma coinvolta

BIOS interessato

Latitude 5491

1.7.2

Latitude 5591

Precision 3530

Precision 7530

1.8.0

Precision 7730

Latitude 5290

1.8.1

Latitude 5490

Latitude 5590

Latitude 7290

1.9.1

Latitude 7390

Latitude 7490

Latitude 7390 2-in-1

1.8.1

Latitude 5290 2-in-1

1.7.1

Latitude 5280

1.14.1

Latitude 5480

Latitude 5580

Precision 7720

1.14.0

Precision 7520

Latitude 7280

1.14.0

Latitude 7380

Latitude 7480

Latitude 5289 2-in-1

1.17.0

Latitude 7389 2 in 1

Latitude 5285 2-in-1

1.5.1

Latitude 7285 2 in 1

1.3.0
 

Resolution

Soluzione

L'aggiornamento della versione più recente del BIOS sul computer risolverà il problema. Scaricare e installare il BIOS più recente:

Avvertenza: Dell consiglia di disconnettere eventuali dispositivi esterni, come le unità del disco rigido esterne, le stampanti e gli scanner, prima di eseguire l'aggiornamento del BIOS.
 
Avviso: i notebook Dell devono avere una batteria installata e carica almeno al 10% prima di avviare l'aggiornamento del BIOS. Dell consiglia di collegare il notebook all'alimentazione CA prima di procedere all'aggiornamento.
 
SLN316657_it__1icon Nota: per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del BIOS su un computer Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base Dell Aggiornamenti del BIOS Dell.

  1. Andare alla pagina web Driver e download di Dell.

  2. Verificare che il tipo di sistema sia selezionato

  3. Selezionare il sistema operativo.

  4. In Categoria selezionare BIOS

  5. Individuare il BIOS del sistema più recente.

  6. Cliccare su Scarica e salvare il file sul computer.

  7. Aprire Esplora file e accedere alla posizione in cui è stato salvato il file scaricato.

  8. Cliccare due volte sul file di installazione del BIOS e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.

Affected Products

Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 5480/5488 , Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 5580, Latitude 5590, Latitude 5591, Precision 3530, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7720, Precision 7730 ...
Article Properties
Article Number: 000135647
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
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