Firma Microsoft stworzyła dwa różne typy kont, które umożliwiają logowanie się do urządzeń z systemem Windows 10.
Konto Microsoft jest „kontem połączonym”, które nie jest powiązane z samym urządzeniem. Z konta Microsoft można korzystać na dowolnej liczbie urządzeń. Zapisywane w chmurze aplikacje ze sklepu Windows, ustawienia i dane są dostępne z dowolnego urządzenia, na którym użytkownik się zaloguje. Konto Microsoft jest niezbędne do zakupu aplikacji ze sklepu Windows.
Utracone lub zapomniane hasło do konta Microsoft można odzyskać z dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu.
Konto na komputerze lokalnym jest przypisane do danego urządzenia. Informacje utworzone lub zapisane na tym koncie są powiązane z komputerem i nie ma do nich dostępu z innych urządzeń.
W przypadku zgubienia lub zapomnienia hasła do konta lokalnego trzeba pamiętać podpowiedź do hasła, aby uzyskać dostęp do konta (w Windows 10 w wersji 1803 zostało to zmienione na pytania bezpieczeństwa). Alternatywnie można zresetować hasło w innego konta administratora na komputerze. Jeśli nie pamiętasz podpowiedzi dotyczącej hasła lub nie znasz odpowiedzi na pytanie bezpieczeństwa, musisz zresetować Windows. Usuwa to wszystkie dane, programy i ustawienia z komputera.
Firma Dell Technologies zaleca klientom tworzenie na urządzeniach kont Microsoft, by uniknąć konieczności ponownej instalacji systemu operacyjnego w przypadku zapomnianej wskazówki dotyczącej hasła.
Czas trwania: 02:14
Ustawienia języka napisów kodowanych (napisów) można wybrać za pomocą ikony Ustawienia lub CC w tym odtwarzaczu wideo, jeśli są dostępne.
Aby zresetować hasło do konta Microsoft, z dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu wyszukaj stronę firmy Microsoft dotyczącą resetowania hasła. Konieczne jest podanie pewnych informacji na temat bezpieczeństwa w celu zweryfikowania właściciela konta Microsoft. Może również zajść konieczność użycia telefonu z obsługą wiadomości tekstowych, z którego numeru utworzono dane konto.
System Windows 10 umożliwia tworzenie dysku resetowania hasła, jeśli nie chcesz używać podpowiedzi do hasła lub pytań zabezpieczających. Więcej informacji na temat tego narzędzia można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Microsoft: „Tworzenie dysku resetowania hasła do konta lokalnego w systemie Windows 10”
Aby dokonać aktualizacji pytań zabezpieczających do konta lokalnego systemu Windows 10 w wersji 1803 lub nowszej, należy wykonać następujące czynności:
Aby dodać lub usunąć hasło do konta lokalnego systemu Windows 10, wykonaj następujące działania:
Film (tylko w języku angielskim) — resetowanie lokalnego hasła w systemie Windows 10
Zresetowanie lub ponowna instalacja systemu jest jedynym rozwiązaniem, które firma Dell zaleca w przypadku utraty lub zapomnienia wskazówki dotyczącej hasła lub pytań bezpieczeństwa.
Aby przywrócić system Windows i oprogramowanie do pierwotnego stanu fabrycznego, zobacz artykuł bazy wiedzy firmy Dell „Resetowanie lub ponowne instalowanie systemu Windows 10 na komputerze firmy Dell”.
Aby zasięgnąć alternatywnej pomocy technicznej dotyczącej utraconych haseł, wyszukaj za pomocą ulubionej wyszukiwarki:
Wyszukiwarka Dell | Wyszukiwarka Microsoft | Wyszukiwarka Google | Wyszukiwarka Bing
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.