Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell Bilgisayarınızın Bakımı İçin Dell Product Support Sitesini Kullanma

Summary: Bu makalede, Dell bilgisayarınızın sorunsuz çalışmasını sağlamak için Dell Destek sitesini nasıl kullanacağınız açıklanmaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

İçindekiler

  1. Dell Bilgisayarınızın Bakımı İçin Neden Dell Support Sitesini Kullanmalısınız?
  2. Otomatik güncelleştirmeler için SupportAssist'i yükleme
  3. Windows işletim sisteminizi güncel tutma
  4. Güvenlik yazılımını kurma ve yönetme
  5. Bilgisayarınız için sistem geri yükleme noktası oluşturma
  6. Sürücülerinizi güncel tutma

Dell Bilgisayarınızın Bakımı İçin Neden Dell Support Sitesini Kullanmalısınız?

En yaygın neden önleyici bakımdır. Bilgisayarınızı mümkün olduğunca uzun süre çalışır durumda tutmak ve bir hata oluşma olasılığını en aza indirmek için bilgisayarınızın bakımını yapmalısınız.

Mekanik parçalarda arıza olup olmadığını doğrulayamasanız da kesinti sürenizi en aza indirebilir ve sorunlara yol açabilecek durumları engelleyebilirsiniz. Dell Ürün Destek Sitesi, tek bir merkezi konumda toplanan çeşitli araçlara ve bağlantılara sahiptir. Bu araçlar, Dell bilgisayarınızın bakımını yapmanıza yardımcı olur ve size sunulan seçenekleri uyarlamak için servis etiketinizi eklediğinizde en iyi şekilde çalışır. Servis etiketinizi ekleyerek sisteminizin hem Destek hem de Tanılama geçmişini de gözden geçirebilirsiniz. Tüm ürünlerinizi tek bir yerden yönetebilmeniz amacıyla sisteminiz ya da sistemleriniz için bir Dell Hesabı oluşturmanızı da öneririz.

Dell Ürün Destek sitesinin araçlarına ve yeteneklerine giriş için aşağıdaki videoyu izleyin.

Dell çevrimiçi desteği kullanmaya başlama

Dell çevrimiçi desteği kullanmaya başlama hakkında bilgi edinmek için bu videoyu izleyin.

Süre: 04:12
Varsa, altyazı (altyazılar) dil ayarları bu video oynatıcıdaki Ayarlar veya CC simgesi kullanılarak seçilebilir.

Başa Dön


Otomatik güncelleştirmeler için SupportAssist'i yükleme

SupportAssist (önceki adıyla My Dell veya Dell Destek Merkezi), sorunların çözülmesini ve önlenmesini kolaylaştıran otomatik teknik destek sağlar. Bu uygulama, aşağıdakiler dahil olmak üzere aygıtınızın bakımını gerçekleştirmek için ihtiyacınız olan her şeye erişebilmenizi sağlar:

  • Sorunları ortaya çıkmadan önce öğrenebilmenizi sağlayan öneriler ve uyarılar, sorunlar oluştuğunda bunları gidermenize yardımcı olacak araçlar
  • Önemli belgelerinizin, resimlerinizin ve ortam dosyalarınızı güvende tutmak için Dell Backup and Recovery üzerinden esnek ve otomatik yedekleme ile kurtarma
  • Dell Support'a, garanti bilgilerine ve hizmetlere kolay erişim sağlayarak zamandan tasarruf sağlama ve sorunları azaltma

Minimum Sistem Gereksinimleri:

  • İşletim sistemi: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista
  • İşlemci: 1,33 GHz
  • Bellek: 512 MB
  • Sabit disk alanı: 512 MB
  • Görüntülemek: 1024X768 ekran çözünürlüğü, 16 bit modu
  • Bağlantı Özelliği: İnternet erişimi gereklidir
  • Yönetici hakları

Bu aracı yüklemek için SupportAssist'e yönelik özel Dell web sayfamızı ziyaret edin.

Başa Dön


Windows işletim sisteminizi güncel tutma

Bilgisayarınızı güvende tutmaya ve sorunsuz çalışmasına yardımcı olması için Windows Update'i etkinleştirdiğinizden emin olun. Microsoft'un en yeni güvenlik güncelleştirmelerini ve önemli güncelleştirmeleri otomatik olarak alın.

Windows Update'i kurmak için şu adımları izleyin:

  1. Başlat öğesine tıklayın, ardından Ayarlar ile Güncelleştirme ve Güvenlik öğelerini seçin.

  2. Otomatik güncelleştirme zaten açıksa Denetim Masası'nda Windows Update açılır ve güncelleştirme durumunuzu görüntüler.

  3. Otomatik güncelleştirme açık değilse bu özelliği açmak için gerekli adımlara yönlendirilirsiniz.

Not: Otomatik güncellemeyi kullanmanız önerilir, ancak kullanmamayı seçerseniz, güncellemeleri haftada en az bir kez kontrol ettiğinizden emin olun.

Başa Dön


Güvenlik yazılımını kurma ve yönetme

Bu, sizi "Microsoft Windows'da Bilgisayarınızı Koruma veya Virüs, Casus Yazılım veya Diğer Kötü Amaçlı Yazılımları Kaldırma" başlıklı çevrimiçi Knowledge Base destek makalesine yönlendirir.

Makalede şu konular ele alınmaktadır:

  • Kötü Amaçlı Yazılım Nedir ve Bilgisayarıma Bulaştığını Nasıl Anlarım?
  • Dell Bilgisayarınızda Güvenlik Yazılımı Olup Olmadığını Belirleme ve Destek Alma
  • Dell Fabrikasında Yüklenen Güvenlik Yazılımınızı Kaydettirme
  • Microsoft Kötü Amaçlı Yazılım Kaldırma Aracını (MSRT) Çalıştırma
  • Microsoft Güvenlik Özelliklerinizin Etkinleştirilmiş Olduğundan Emin Olma
  • Bilgisayarınızı Korumak İçin En Yeni Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma Yazılımı Yükleme

Başa Dön


Bilgisayarınız için sistem geri yükleme noktası oluşturma

Sistem Geri Yükleme, bilgisayar yazılımını korumak ve onarmak için tasarlanmış bir Microsoft Windows aracıdır. Sistem Geri Yükleme, bazı sistem dosyalarının ve Windows kayıt defterinin anlık görüntüsünü alır ve bunları "Geri Yükleme Noktaları" olarak kaydeder. Bir yükleme hatası veya veri hatası olduğunda Sistem Geri Yükleme, işletim sistemini yeniden yüklemeye gerek olmadan, sistemi yeniden çalışır duruma getirir. Geri yükleme noktasında kaydedilen dosyalara ve ayarlara geri döndürerek Windows ortamını onarır.

Microsoft Windows'da Sistem Geri Yüklemeyi Kullanma makalesi, manuel olarak bir geri yükleme noktası oluşturma sürecinde size yardımcı olur.

Başa Dön


Sürücülerinizi güncel tutma

Bu bağlantı sizi Ürün Destek sayfasının Sürücüler ve İndirmeler bölümüne götürür. Sürücü sitesinin nasıl kullanılacağı ve bakım bilgileri hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Sürücüler Yardım ve Destek sayfamıza bakın.

Başa Dön

Affected Products

Chromebox, Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000129068
Article Type: How To
Last Modified: 14 Aug 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.