Dell 主動式觸控筆 PN350M 支援中心：相容性、設定與故障診斷
Summary: 探索 Dell 主動式觸控筆 PN350M 支援：相容系統、設定指南、按鈕功能、故障診斷及常見問題。
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Symptoms
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Cause
沒有可用的原因資訊。
Resolution
目錄：
相容系統
下列系統與 PN350M Dell 主動式觸控筆相容。
- Latitude 3120 2 合 1
- Latitude 3190 二合一
- Latitude 3390 二合一
- Latitude Rugged 7220 平板電腦**
- Inspiron 5400 二合一*
- Inspiron 5406 二合一*
- Inspiron 5410 二合一
- Inspiron 5482 二合一
- Inspiron 5485 二合一
- Inspiron 5490 二合一
- Inspiron 5491 二合一
- Inspiron 5582 二合一
- Inspiron 5591 二合一
- Inspiron 7300 二合一
- Inspiron 7306 二合一
- Inspiron 7386 二合一
- Inspiron 7390 二合一
- Inspiron 7391 二合一
- Inspiron 7405 二合一
- Inspiron 7415 二合一
- Inspiron 7500 二合一
- Inspiron 7506 二合一
- Inspiron 7579 二合一
- Inspiron 7586 二合一
- Inspiron 7590 二合一
- Inspiron 7591 二合一
- Inspiron 7600 二合一
* 配備 HD 顯示器的組態不支援主動式觸控筆。
**本系統建議使用的觸控筆為 Dell 強固型主動式觸控筆 PN720R。同時也相容於 Dell 主動式 EMR 觸控筆。
注意：「若與本相容性章節中所列的資訊不一致，則應使用「專門設計」版本。」
設定
下載 PN350M 快速入門指南 ，並依照指示設定您的 Dell 主動式觸控筆。
注意：裝上電池後，即可使用 Dell 主動式觸控筆立即書寫。此觸控筆沒有藍牙功能。
按鈕功能
| 筆身按鈕 | 功能 |
|---|---|
| 1 - 下筆身按鈕 |
|
| 2 - 上筆身按鈕 |
|
故障診斷
| 問題 | 可能的原因 | 可能的解決方案 |
|---|---|---|
| 觸控筆無法運作 | ||
| 不支援此系統。 | 請參閱相容系統清單。 | |
| 電池插入不正確。 | 請確定電池插入時的正極符號朝內。 | |
| 電池已用盡。 | 插入新電池。 |
常見問題
- 如何使用藍牙配對觸控筆與系統？
此觸控筆沒有藍牙功能。
- 建議的電池類型為何？
建議為此觸控筆使用鹼性電池。觸控筆使用一顆 AAAA 電池。
- 我要如何保持電池使用時間？
若要保持電池使用時間，請確保避免在未使用觸控筆時按下筆尖。例如：收納觸控筆時，請確定觸控筆穩固，以避免意外按下筆尖。按下筆尖相當於寫入，這樣會消耗電力。
- 觸控筆有電源關閉選項嗎？
觸控筆沒有電源關閉選項。當觸控筆未處於寫入模式時，耗電量較低。
- 聯絡 Dell 技術支援部門時，需要提供哪些資訊？
在聯絡 Dell 技術支援部門之前，請先取得下列資訊：- 訂單號碼
- 系統產品服務編號
- PPID 位於包裝盒或觸控筆內的標籤上。PPID 的開頭為 CN
更多資訊
Affected Products
Dell Active Pen PN350MProducts
Inspiron 7300 2-in-1, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 7390 2-in-1, Inspiron 7391 2-in-1, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 14 5485 2-in-1, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1
, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 7500 2-in-1 Black, Inspiron 7500 2-in-1 Silver, Inspiron 7506 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Inspiron 7590 2-in-1, Inspiron 7591 2-in-1, Latitude 3120, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Latitude 3390 2-in-1
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Article Properties
Article Number: 000125180
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Feb 2024
Version: 8
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