Article Number: 000124955
Kan ikke installere Windows 10 Build 20H1 eller nyere.
Ingen oplysninger om årsag.
Denne artikel indeholder oplysninger om, at Alienware 51 R6-systemer ikke kan opgradere eller foretage en ny installation af Windows 10 Build 20H1. Løsningen kræver en manuel opdatering af Dell system-BIOS til version 1.2.0 eller nyere (et downloadlink findes i slutningen af artiklen).
Alienware Area 51 R6-systemer kan ikke opgradere til Windows 10 Build 20H1 fra tidligere versioner af Windows 10 (19H2 og tidligere).
Windows 10 starter opgraderingsprocessen, men stopper, når systemet genstarter med fejl: "0xC1900101-0x20017 (installationen mislykkedes i SAFE_OS-fasen med en fejl under start handlingen) (figur 1)."
Figur 1
Windows 10 forsøger at vende tilbage til den tidligere version, der var installeret på systemet. Du kan også starte annulleringen af opdateringen manuelt:
Alienware Area 51 R6-systemer kan ikke udføre en ny installation af Windows 10 Build 20H1. Når du forsøger at gennemføre installationen, viser Microsoft følgende meddelelse under opsætningsprocessen (figur 2):
Figur 2 - Alienware Area 51 R6 Windows 10 Build 20H1 Din pc understøttes ikke.
Opdater Dell BIOS til version 1.2.0 eller nyere og forsøg at opgradere igen.
Alienware område 51 R6 BIOS og drivere
Alienware Area 51, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51
02 Jun 2021
5
Solution