Вбудована діагностика (BID) або вбудована самодіагностика (BIST) допомагає визначити будь-які відхилення від норми екрана. (Це внутрішня проблема з монітором Dell, відеокартою (GPU) або проблемою налаштувань комп'ютера.) Функціональність Монітора підтверджується пошуком симптомів в режимі діагностики.
Приклад: Якщо ви бачите вертикальні лінії, ви можете перевірити, чи видно їх під час BID та/або BIST. Будь-які лінії, видимі під час діагностики, вказують на проблему з монітором. Якщо ви не бачите жодних ліній, то з монітором все гаразд. (Проблема може бути пов'язана з відеокартою або налаштуваннями комп'ютера.)
За допомогою BID та/або BIST можна діагностувати такі поширені проблеми:
Переконайтеся, що екран чистий. (Щоб на поверхні екрана не було частинок пилу.)
Натисніть джойстик, щоб запустити панель запуску меню екранного меню (ЕМ).
(Малюнок.1 Джойстик розташований на задній панелі монітора)
Перемістіть джойстик вгору, щоб вибрати та відкрити головне меню.
(Рис.2 Навігаційні стрілки)
Перемістіть джойстик для навігації та виберіть Інші , а потім Самодіагностика , щоб ініціювати BID.
(Малюнок.3 Екранне меню)
Коли з'явиться суцільний сірий екран, огляньте екран на наявність відхилень.
Торкніться джойстика ще раз. Колір екрану змінюється на суцільний червоний. Коли з'явиться червоний екран, уважно огляньте екран на наявність відхилень.
Повторіть шостий крок , щоб оглянути дисплей суцільним зеленим, суцільним синім, суцільним чорним, суцільним білим, а потім текстом на екрані.
Торкніться джойстика, щоб вийти з тесту.
Якщо під час патерну BID не виявлено жодних відхилень від норми екрана, монітор працює належним чином. Ідіть усувайте неполадки відеокарти та комп'ютера.
Переконайтеся, що екран чистий. (Щоб на поверхні екрана не було частинок пилу.)
Натисніть кнопку «Меню», щоб запустити ЕМ.
(Малюнок.4 Кнопки меню)
За допомогою кнопок на передній панелі перейдіть до розділу «Діагностика».
(Малюнок.5 Кнопки передньої панелі)
Виберіть Інші , а потім Самодіагностика , щоб ініціювати BID.
(Малюнок.6 Екранне меню)
Коли з'явиться суцільний сірий екран, огляньте екран на наявність відхилень.
Натисніть кнопку на передній панелі ще раз. Колір екрану змінюється на суцільний червоний. Огляньте екран на наявність відхилень.
Повторіть шостий крок , щоб оглянути дисплей суцільним зеленим, суцільним синім, суцільним чорним, суцільним білим, а потім текстом на екрані.
Натисніть кнопку на передній панелі, щоб вийти з тесту.
Якщо під час патерну BID не виявлено жодних відхилень від норми екрана, монітор працює належним чином. Ідіть усувайте неполадки відеокарти та комп'ютера.
Переконайтеся, що екран чистий. (Щоб на поверхні екрана не було частинок пилу.)
Натисніть джойстик, щоб запустити панель запуску меню екранного меню (ЕМ).
(Малюнок.7 Джойстик розташований під монітором)
Перемістіть джойстик вгору, щоб вибрати та відкрити головне меню.
(Малюнок.8 Навігаційні стрілки)
Перемістіть джойстик для навігації та виберіть Інші , а потім Самодіагностика , щоб ініціювати BID.
(Малюнок.9 Екранне меню)
Коли з'явиться суцільний сірий екран, огляньте екран на наявність відхилень.
Торкніться джойстика ще раз. Колір екрану змінюється на суцільний червоний. Коли з'явиться червоний екран, уважно огляньте екран на наявність відхилень.
Повторіть шостий крок , щоб оглянути дисплей суцільним зеленим, суцільним синім, суцільним чорним, суцільним білим, а потім текстом на екрані.
Торкніться джойстика, щоб вийти з тесту.
Якщо під час патерну BID не виявлено жодних відхилень від норми екрана, монітор працює належним чином. Ідіть усувайте неполадки відеокарти та комп'ютера.
Переконайтеся, що екран чистий. (Щоб на поверхні екрана не було частинок пилу.)
Кнопка ComfortView позначена піктограмою ока. Кнопка знаходиться з лівого боку відкидної основи.
(Малюнок.10 Кнопка ComfortView розташована на відкидній основі монітора)
Натисніть і утримуйте кнопку ComfortView протягом приблизно трьох секунд, щоб запустити діагностичний шаблон на екрані.
(Малюнок.11 Кнопки в лівій частині основи)
1 | Кнопка ComfortView | 2 | Гойдалка яскравості + (збільшення) |
3 | Гойдалка яскравості - (зменшення) |
Коли з'явиться суцільний сірий екран, огляньте екран на наявність відхилень.
Використовуйте кнопку яскравості + , щоб змінити решту тестових шаблонів.
Повторіть четвертий і п'ятий кроки , щоб перевірити дисплей суцільним червоним, суцільним зеленим, суцільним синім, суцільним чорним, суцільним білим, а потім текстом на екрані.
Натисніть кнопку яскравості + ще раз, щоб вийти з тестових екранів.
Якщо під час патерну BID не виявлено жодних відхилень від норми екрана, монітор працює належним чином. Ідіть усувайте неполадки відеокарти та комп'ютера.
Переконайтеся, що екран чистий. (Щоб на поверхні екрана не було частинок пилу.)
Натисніть і утримуйте кнопку ліворуч від кнопки живлення протягом чотирьох секунд, доки не з'явиться меню.
(Малюнок.12 Кнопки передньої панелі)
Виберіть діагностичний інструмент, щоб запустити патерн BIST.
(Малюнок.13 Піктограма на екрані)
Коли з'явиться суцільний сірий екран, огляньте екран на наявність відхилень.
Натисніть першу кнопку (одну). (Кнопка, найдальша від кнопки живлення.) Колір екрану змінюється на суцільний червоний. При появі суцільного червоного екрану уважно огляньте екран на наявність відхилень.
(Малюнок.14 Кнопки передньої панелі)
Повторіть п'ятий крок , щоб оглянути дисплей суцільним зеленим, суцільним синім, суцільним чорним, суцільним білим, а потім текстом на екрані.
Натисніть першу кнопку (одну) ще раз, щоб вийти з тесту.
Якщо ви не виявили жодних аномалій екрана під час BIST-шаблону, монітор функціонує належним чином. Ідіть усувайте неполадки відеокарти та комп'ютера.
Переконайтеся, що екран чистий. (Щоб на поверхні екрана не було частинок пилу.)
Натисніть і утримуйте джойстик вгору, вниз, ліворуч або праворуч приблизно чотири секунди, доки не з'явиться меню.
(Малюнок.15 Джойстик на задній панелі монітора)
Торкніться джойстика, щоб виділити піктограму «Діагностика ». Натисніть на центр джойстика, щоб запустити патерн BIST.
(Малюнок.16 Навігаційні стрілки)
Коли з'явиться суцільний сірий екран, огляньте екран на наявність відхилень.
Знову натисніть на центр джойстика. Колір екрану змінюється на суцільний червоний. Огляньте екран на наявність відхилень.
Повторіть п'ятий крок , щоб оглянути дисплей суцільним зеленим, суцільним синім, суцільним чорним, суцільним білим, а потім текстом на екрані.
Натисніть центр джойстика ще раз, щоб вийти з тесту.
Якщо ви не виявили жодних аномалій екрана під час BIST-шаблону, монітор функціонує належним чином. Ідіть усувайте неполадки відеокарти та комп'ютера.
Переконайтеся, що екран чистий. (Щоб на поверхні екрана не було частинок пилу.)
Натисніть і утримуйте п'яту кнопку (п'ять) протягом чотирьох секунд, доки не з'явиться меню.
(Малюнок.17 Джойстик і кнопки меню)
Торкніться джойстика (кнопка 1), щоб виділити піктограму «Діагностика ». Натисніть на центр джойстика, щоб запустити патерн BIST. Відображається суцільний сірий екран.
(Малюнок.18 Джойстик і кнопки меню)
Коли з'явиться суцільний сірий екран, огляньте екран на наявність відхилень.
Знову натисніть на центр джойстика. Колір екрану змінюється на суцільний червоний. Огляньте екран на наявність відхилень.
Повторіть п'ятий крок , щоб перевірити дисплей у зеленому, суцільному синьому, суцільному чорному та суцільному білому кольорах.
Натисніть центр джойстика ще раз, щоб вийти з тесту.
Якщо ви не виявили жодних аномалій екрана під час BIST-шаблону, монітор функціонує належним чином. Ідіть усувайте неполадки відеокарти та комп'ютера.
Переконайтеся, що екран чистий. (Щоб на поверхні екрана не було частинок пилу.)
Натисніть і утримуйте третю кнопку (три) протягом п'яти секунд, щоб запустити патерн BIST. Через одну секунду з'являється суцільний сірий екран.
(Малюнок.19 Джойстик і кнопки меню)
Коли з'явиться суцільний сірий екран, огляньте екран на наявність відхилень.
Натисніть третю кнопку (три) ще раз. Колір екрану змінюється на суцільний червоний. Огляньте екран на наявність відхилень.
Повторіть четвертий крок , щоб перевірити дисплей у суцільному зеленому, суцільному синьому, суцільному чорному та суцільному білому кольорах.
Натисніть третю кнопку (три), щоб вийти з тесту після того, як з'явиться білий екран.
Якщо ви не виявили жодних аномалій екрана під час BIST-шаблону, монітор функціонує належним чином. Ідіть усувайте неполадки відеокарти та комп'ютера.
Переконайтеся, що екран чистий. (Щоб на поверхні екрана не було частинок пилу.)
Натисніть і утримуйте сьому кнопку (сім) протягом п'яти секунд у замку Виберіть опцію.
(Малюнок.20 Сенсорні кнопки налаштувань монітора)
Торкніться піктограми самоперевірки . З'являється суцільний сірий екран.
(Малюнок.21 Піктограма самоінспекції)
Коли з'явиться суцільний сірий екран, огляньте екран на наявність відхилень.
Торкніться передньої панелі. Колір екрану змінюється на суцільний червоний. Огляньте екран на наявність відхилень.
Повторіть п'ятий крок , щоб оглянути дисплей суцільним зеленим, суцільним синім, суцільним чорним, суцільним білим, а потім текстом на екрані.
Натисніть передню панель, щоб вийти з тесту після того, як з'явиться текстовий екран.
Якщо ви не виявили жодних аномалій екрана під час BIST-шаблону, монітор функціонує належним чином. Ідіть усувайте неполадки відеокарти та комп'ютера.
Переконайтеся, що екран чистий. (Щоб на поверхні екрана не було частинок пилу.)
Від'єднайте всі відеокабелі від задньої панелі монітора. Монітор переходить у режим самотестування.
Натисніть і утримуйте третю кнопку (три) протягом п'яти секунд, щоб запустити патерн BIST.
(Малюнок.22 Кнопки передньої панелі)
Коли з'явиться суцільний сірий екран, огляньте екран на наявність відхилень.
Натисніть третю кнопку (три) ще раз. Колір екрану змінюється на суцільний червоний. Огляньте екран на наявність відхилень.
Повторіть п'ятий крок , щоб оглянути дисплей суцільним зеленим, суцільним синім, суцільним чорним, суцільним білим, а потім текстом на екрані.
Натисніть третю кнопку (три), щоб вийти з тесту.
Якщо ви не виявили жодних аномалій екрана під час BIST-шаблону, монітор функціонує належним чином. Ідіть усувайте неполадки відеокарти та комп'ютера.
Переконайтеся, що екран чистий. (Щоб на поверхні екрана не було частинок пилу.)
Від'єднайте всі відеокабелі від задньої панелі монітора. Монітор переходить у режим самотестування.
Натисніть і утримуйте першу кнопку (одну) протягом п'яти секунд, щоб запустити патерн BIST.
(Малюнок.23 Кнопки передньої панелі)
Коли з'явиться сірий екран, огляньте екран на наявність відхилень.
Натисніть кнопку ще раз. Колір екрану змінюється на червоний. Огляньте екран на наявність відхилень.
Повторіть п'ятий крок , щоб перевірити відображення зеленим, синім, чорним, білим кольором і текстом.
Натисніть кнопку one, щоб вийти з тесту.
Якщо ви не виявили жодних аномалій екрана під час BIST-шаблону, монітор функціонує належним чином. Перевірте відеокарту та комп'ютер.
Переконайтеся, що екран чистий. (Щоб на поверхні екрана не було частинок пилу.)
Від'єднайте всі відеокабелі від задньої панелі монітора. Монітор переходить у режим самотестування.
Натисніть і утримуйте першу кнопку (одну) і четверту кнопку (чотири) одночасно протягом двох секунд, щоб запустити патерн BIST.
(Малюнок.24 Кнопки на передній панелі)
Коли з'явиться суцільний сірий екран, огляньте екран на наявність відхилень.
Натисніть першу кнопку (одну). Колір екрану змінюється на суцільний червоний. При появі суцільного червоного екрану уважно огляньте екран на наявність відхилень.
Повторіть п'ятий крок , щоб оглянути дисплей суцільним зеленим, суцільним синім, суцільним чорним, суцільним білим, а потім текстом на екрані.
Натисніть першу кнопку (одну), щоб вийти з тесту.
Якщо ви не виявили жодних аномалій екрана під час BIST-шаблону, монітор функціонує належним чином. Ідіть усувайте неполадки відеокарти та комп'ютера.
Якщо ви виключаєте монітор, то ви повинні перейти до усунення несправностей комп'ютера та будь-яких відеокарт, які використовуються. Ви можете скористатися наступними статтями бази знань:
Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.