下列文章提供如何使用 Dell 支援網站維護 Dell 電腦的相關資訊。
最常見的原因是預防性維護。您維護您的 PC 以保持其盡可能好地運行,並最大限度地減少發生故障的機會。
雖然您不能排除機械零件故障,但您可以最大限度地減少停機時間並防止導致問題的情況。Dell 產品支援網站包含多種工具和連結,彙集在同一處。這些工具有助於維護您的 Dell 電腦,並在您新增產品服務編號以量身打造可用選項時發揮最佳效能。這樣,您也可以檢閱系統的 支援與診斷歷程記錄我們也建議您為一個或多個系統建立 Dell 帳戶 ,以便集中管理您的所有產品。
如需瞭解 Dell 產品支援網站的工具與功能,請觀看下列影片:
(開始使用 Dell 線上支援,僅限英文版,04:12)
SupportAssist (先前稱為「My Dell」或「Dell Support Center」) 提供自動化技術支援,讓您輕鬆解決和預防問題。此應用程式可讓您存取維護裝置所需的一切,包括:
若要安裝此工具,請造訪我們的 SupportAssist 專屬 Dell 網頁。
為了説明保持你的電腦更安全和平穩運行,請務必啟用 Windows 更新。自動取得 Microsoft 的最新安全性和重要更新。
按一下 開始,然後選取 設定,以及 更新和安全性。
如果自動更新已開啟,控制台中的 Windows 更新將會開啟並顯示您的更新狀態。
如果未打開自動更新,系統將引導您完成執行此操作的步驟。
這會帶您前往線上知識庫支援文章:「保護您的電腦,或移除 Microsoft Windows 中的病毒、間諜軟體或其他惡意軟體」。
本文涉及:
「系統還原」是 Microsoft Windows 工具,可用於保護和修復電腦軟體。「系統還原」會擷取某些系統檔案和 Windows 登錄檔的快照,並儲存為「還原點」。當安裝失敗或資料損毀時,系統還原可讓系統回到正常運作狀態,而不必重新安裝作業系統。它會還原至儲存在還原點的檔案和設定,以修復 Windows 環境。
文章如何在 Microsoft Windows 中使用系統還原,會帶您瞭解手動建立還原點的程序。
此連結會帶您前往「產品支援」頁面的 「驅動程式與下載」 區段。 請參閱我們的驅動程式幫助和支援頁面,瞭解有關如何使用驅動程式網站和維護資訊的詳細資訊。