Tuotteet, joita asia koskee:
Dell Digital Delivery.
Dell Digital Delivery mahdollistaa sellaisten ohjelmistojen käytön, jotka on ostettu kaupallisten tai kuluttajille tarkoitettujen Windows-tietokoneiden kanssa.
Omatoiminen tuki
Useimmat tekniset tiedot ovat löydettävissä seuraavista lähteistä:
Dell Digital Deliveryn tekninen tuki
- Siirry kohtaan https://www.dell.com/support/home.
- Valitse sivun oikealta puolelta Ota yhteyttä tukeen ja valitse sitten jompikumpi seuraavista:
- Valitse Anna palvelutunnus.
![Tunnista laitteesi](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUGQA0/ka06P000000TzUGQA0_fi_2.jpeg)
Kuva 2: (Englanninkielinen) Tunnista laitteesi
- Kirjoita palvelutunniste ja valitse Lähetä.
![Anna palvelutunniste ja valitse Lähetä](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUGQA0/ka06P000000TzUGQA0_fi_3.jpeg)
Kuva 3: (Englanninkielinen) Anna palvelutunniste ja valitse Lähetä
- Valitse kehotteessa joko Kansainvälinen tuki tai Tuki kohteessa [ALUE].
![Valitse alueesi](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUGQA0/ka06P000000TzUGQA0_fi_4.jpeg)
Kuva 4: (Englanninkielinen) Valitse alueesi
Huomautus:
- [REGION] perustuu maahan tai alueeseen, josta tuote ostettiin.
- [ ALUE] voi poiketa yllä olevasta näyttökuvasta.
- Valitse avattavasta valikosta Ohjelmisto ja kolmannen osapuolen sovellukset ja valitse sitten Seuraava.
![Valitse ohjelmistot ja kolmannen osapuolen sovellukset](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUGQA0/ka06P000000TzUGQA0_fi_5.jpeg)
Kuva 5: (Englanninkielinen) Valitse ohjelmistot ja kolmannen osapuolen sovellukset
- Valitse käytettävissä oleva yhteystietovaihtoehto.
![Valitse yhteydenottovaihtoehto](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUGQA0/ka06P000000TzUGQA0_fi_6.jpeg)
Kuva 6: (Englanninkielinen) Valitse yhteydenottovaihtoehto
Dell Digital Deliveryn tilaustuki
- Siirry kohtaan https://www.dell.com/support/home.
- Valitse sivun oikealta puolelta Ota yhteyttä tukeen ja valitse sitten jompikumpi seuraavista:
- Kirjoita tilausnumerosi ja valitse sitten Etsi tilaukseni.
![Klikkaa Etsi tilaukseni](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUGQA0/ka06P000000TzUGQA0_fi_8.jpeg)
Kuva 7: (Englanninkielinen) Klikkaa Etsi tilaukseni
- Valitse sivun oikeasta reunasta Ota yhteyttä asiakastukeen.
![Ota yhteyttä asiakastukeen](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUGQA0/ka06P000000TzUGQA0_fi_9.jpeg)
Kuva 8: (Englanninkielinen) Valitse Ota yhteyttä asiakastukeen
- Valitse avattavasta valikosta Puuttuvat tai Väärät kohteet.
![Valitse puuttuvat tai väärät kohteet](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUGQA0/ka06P000000TzUGQA0_fi_10.jpeg)
Kuva 9: (Englanninkielinen) Valitse puuttuvat tai väärät kohteet
- Valitse käytettävissä oleva yhteystietovaihtoehto.
![Valitse yhteydenottovaihtoehto](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000TzUGQA0/ka06P000000TzUGQA0_fi_11.jpeg)
Kuva 10: (Englanninkielinen) Valitse yhteydenottovaihtoehto
Huomautus:
- Yhteydenottotavat voivat vaihdella alueittain.
- Kun otat yhteyttä tekniseen tukeen, viittaa tähän Dellin artikkeliin (000123251).
Suositellut artikkelit
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.