Article Number: 000215318
Po podłączeniu stacji dokującej Dell Performance WD19DC lub WD19DCS na ekranie notebooka wyświetla się komunikat o wolnej ładowarce
Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat komunikatu o powolnym ładowaniu, który jest wyświetlany po podłączeniu notebooka do stacji dokującej Dell Performance Dock WD19DC lub WD19DCS przy użyciu podwójnego złącza USB-C. ...
Article Content
Symptoms
Użytkownik notebooka, którego dotyczy problem, może zobaczyć następujący komunikat podczas podłączania stacji dokującej Dell Performance Dock WD19DC lub WD19DCS przy użyciu podwójnego złącza USB typu C (Rysunek 1).
Oszczędzanie
baterii Powolna ładowarka
Aby przyspieszyć ładowanie, użyj ładowarki dostarczonej z urządzeniem.
(Rysunek 1. Komunikat o powolnym ładowaniu)
Modele, których dotyczy problem:
- Stacja dokująca Dell Performance Dock — WD19DC
- Stacja dokująca Dell Performance Dock — WD19DCS
- Latitude 5420
- Latitude 5421
- Latitude 5430
- Latitude 7310
- Latitude 7410
- Latitude 9330
- Latitude 9430
- Latitude 9520
- Precision 5470
Cause
Notebooki, których dotyczy problem, obsługują stację dokującą Dell Performance WD19DC lub WD19DCS tylko po podłączeniu za pomocą jednego złącza USB-C.
Resolution
Wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać problem.
- Odłącz podwójne złącze USB Type-C od komputera.
- Odłącz zasilacz sieciowy od wejścia zasilania 7,4 mm w stacji dokującej. Pozostaw na 30 sekund.
- Podłącz zasilacz sieciowy do wejścia zasilania 7,4 mm w stacji dokującej.
- Podłącz jedno złącze USB Type-C do komputera.
Uwaga: Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z przewodnikiem dotyczącym zgodności komercyjnych stacji dokujących firmy Dell znajdującym się w sekcji Wymagania sprzętowe podręcznika użytkownika.
Additional Information
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
- Stacja dokująca Dell Performance WD19DC lub WD19DCS wyłącza się po podłączeniu do notebooka za pomocą podwójnego złącza USB Type-C
- Po podłączeniu do stacji dokującej Dell Performance Dock WD19DC lub WD19DCS w systemie BIOS są wyświetlane informacje o nieprawidłowym zasilaniu
- Błędy zasilacza lub bateria się nie ładuje podczas dokowania notebooków firmy Dell
Article Properties
Affected Product
Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470
Last Published Date
23 Apr 2024
Version
2
Article Type
Solution