Article Number: 000215318
Při připojení dokovací stanice Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS se na notebooku zobrazí zpráva o pomalém nabíjení
Summary: Tento článek obsahuje informace o zprávě o pomalém nabíjení, která se zobrazí, když je notebook připojen k dokovací stanici Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS pomocí dvojitého konektoru USB-C. ...
Article Content
Symptoms
Uživatelům dotčeného notebooku se při připojení dokovací stanice Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS pomocí dvojitého konektoru USB typu C může zobrazit následující zpráva (obrázek 1).
Spořič
baterie Pomalá nabíječka
Chcete-li nabíjení urychlit, použijte nabíječku dodanou se zařízením.
(Obrázek 1. Zpráva o pomalém nabíjení)
Dotčené modely:
- Dok Dell Performance – WD19DC
- Dok Dell Performance – WD19DCS
- Latitude 5420
- Latitude 5421
- Latitude 5430
- Latitude 7310
- Latitude 7410
- Latitude 9330
- Latitude 9430
- Latitude 9520
- Precision 5470
Cause
Notebooky, kterých se to týká, podporují dokovací stanici Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS pouze při připojení pomocí jednoho konektoru USB-C.
Resolution
Problém vyřešíte pomocí níže uvedených kroků.
- Odpojte dvojitý konektor USB Type-C od počítače.
- Odpojte napájecí adaptér od 7,4mm stejnosměrného napájecího vstupu na dokovací stanici. Nechte působit 30 sekund.
- Připojte napájecí adaptér do 7,4mm stejnosměrného napájecího vstupu na dokovací stanici.
- Připojte jeden konektor USB Type-C k počítači.
Poznámka: Další informace naleznete v příručce kompatibility komerčních dokovacích stanic Dell v části Požadavky na hardware v uživatelské příručce.
Additional Information
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
- Dok Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS se po připojení k notebooku pomocí dvou konektorů USB Type-C vypne
- Při připojení k dokovací stanici Dell Performance WD19DC nebo WD19DCS se v systému BIOS zobrazuje nesprávné napájení napájecího adaptéru
- Dochází k problémům s napájecím adaptérem nebo se po připojení notebooku Dell k dokovací stanici nenabíjí baterie
Article Properties
Affected Product
Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Latitude 7310, Latitude 9330, Latitude 5421, Latitude 7410, Latitude 9430, Latitude 9520, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 5470
Last Published Date
23 Apr 2024
Version
2
Article Type
Solution