Article Number: 000189810
Dit probleem wordt vooral opgemerkt wanneer de Dell monitor is aangesloten op de computer met behulp van een HDMI- of DisplayPort-kabel.
Afbeelding 1: Voorbeeld van een P2421D monitor met USB-downstreampoorten aan de onderkant.
Afbeelding 2: Voorbeeld van een P2421D monitor met USB-downstreampoorten aan de linkerkant.
Dit probleem wordt veroorzaakt als de USB-upstreamkabel niet is aangesloten tussen de Dell monitor en de computer.
De HDMI- en DisplayPort-kabels ondersteunen alleen audio en video. Voor gegevensoverdracht moet de USB-upstreamkabel tussen de Dell monitor en de computer zijn aangesloten.
Om ervoor te zorgen dat de USB-downstreampoorten op de Dell monitor werken, sluit u de USB-upstreamkabel aan tussen de Dell monitor en de computer.
Dell monitoren hebben een USB Type-B- of USB-C-upstreampoort. Een compatibele USB-upstreamkabel wordt geleverd met de Dell monitor.
Afbeelding 3: Voorbeeld van een P2421D monitor met USB Type-B upstreampoort.
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
08 Feb 2024
6
Solution