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如何取得 Dell Command Update 的支援

Summary: 本文說明如何取得 Dell Command | 的支援更新。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

受影響的產品:

  • Dell Command | Update

Dell Command |更新是一對一的獨立公用程式,可簡化 Dell 用戶端電腦更新的管理程序。使用 Dell Command |更新後,裝置可以維持最新的驅動程式、BIOS、韌體和應用程式,並保持安全。

Dell Command |更新提供:

  • 易於使用的UI,有助於識別、應用和計劃用戶端計算機所需的更新。
  • 容易使用的 CLI,可用於自動化驅動程式安裝和更新。

自助選項

您可以透過參考下列內容找到大部分技術資訊:

自助選項

您可以透過參考 Dell 知識庫找到大部分技術資訊。

若要取得支援:

  1. 前往 https://www.dell.com/support/home
  2. 在頁面右側,選取聯絡支援,然後按一下以下任一項:
    • 聯絡技術支援:如果您有可用的 Dell 產品服務編號
    • 聯絡訂單支援:如果您沒有 Dell 產品服務編號,並且需要取得軟體存取權限的協助。

按一下「與我們聯絡」
圖 1:(僅英文) 按一下「與我們聯絡」

  1. 按一下輸入產品服務編號

識別您的裝置
圖 2:(僅英文) 識別您的裝置

  1. 輸入您的產品服務編號,然後按一下提交

輸入您的產品服務編號,然後按一下「提交」
圖 3:(僅英文) 輸入您的產品服務編號,然後按一下「提交」

  1. 確認您的型號產品服務編號,然後按一下下一步

確認您的型號和產品服務編號
圖 4:(僅英文) 確認您的型號和產品服務編號

  1. 從下拉式功能表中,選取軟體和第三方應用程式,然後按一下下一步

選取軟體和第三方應用程式
圖 5:(僅英文) 選取軟體和第三方應用程式

  1. 選取可用的聯絡選項

選取聯絡選項
圖 6:(僅英文) 選取聯絡選項

  1. 輸入您的訂單編號,然後按一下尋找我的訂單

按一下「尋找我的訂單」
圖 7:(僅英文) 按一下「尋找我的訂單」

  1. 在頁面右側,按一下聯絡客戶支援

按一下「聯絡客戶支援」
圖 8:(僅英文) 按一下「聯絡客戶支援」

  1. 從下拉式清單中,選取遺失項目

選取遺失項目
圖 9:(僅英文) 選取遺失項目

  1. 選取可用的聯絡選項

選取聯絡選項
圖 10:(僅英文) 選取聯絡選項

注意:
  • 您所在地區的聯絡選項可能會有所不同。
  • 聯絡技術支援時,請參考本文 (000188829)。

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Command | Update
Article Properties
Article Number: 000188829
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2024
Version:  14
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