Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Så här hittar du BitLocker-nyckelidentifieraren för en enhet som skyddas av Dell Encryption BitLocker Manager

Summary: I den här artikeln får du hjälp med att hitta en BitLocker-nyckelidentifierare för en enhet som skyddas av Dell Encryption BitLocker Manager. Detta kan användas för att hämta ett BitLocker-återställningslösenord eller nyckelpaket från återställningsportalen för Dell Data Security-hanteringsservern. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Berörda produkter:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

Berörda versioner:

  • 10.2.13 och senare

Från återställningsskärmen för BitLocker

Om BitLocker-återställningsskärmen startas finns nyckelidentifieraren i det markerade området i följande bild.

Återställningsskärm för BitLocker
Bild 1: (Endast på engelska) Återställningsskärm för BitLocker

Från Windows

Följ stegen nedan för att hitta nyckelidentifieraren för en enhet, partition eller flyttbar enhet.

  1. Från startmenyn, sök efter CMD , högerklicka sedan på kommandotolken och klicka på kör som administratör.

Kommandotolk (Kör som administratör)
Bild 2: (Endast på engelska) Kommandotolk (Kör som administratör)

  1. Skriv följande kommandotolk i administratörens kommandotolk manage-bde -protectors -get <drive letter>: där <enhetsbokstaven> är enhetsbokstaven för den BitLocker-skyddade enhet som du vill återställa.

Återställnings-ID för enhet med bokstaven E:
Bild 3: (Endast på engelska) Återställnings-ID för enhet med bokstaven E:

Obs! ID under ett numeriskt lösenord (detta är nyckelidentifieraren för enheten).

Återställnings-ID för enheten
Bild 4: (Endast på engelska) Återställnings-ID för enheten

Obs! Kommandot ovan kan köras från återställningsavbildningen om du inte kan logga in i Windows.

Om du behöver hjälp med att hämta ett BitLocker-återställningslösenord eller ett nyckelpaket med BitLocker-nyckelidentifieraren följer du:

Så här hämtar du ett BitLocker-återställningslösenord eller nyckelpaket med hjälp av Dell Data Security Recovery-portalen


Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

 
 

Additional Information

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000180649
Article Type: How To
Last Modified: 18 Apr 2024
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.