Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Как найти идентификатор ключа BitLocker для накопителя, защищенного с помощью Dell Encryption BitLocker Manager

Summary: В этой статье содержится руководство по поиску идентификатора ключа BitLocker для накопителя, защищенного с помощью Dell Encryption BitLocker Manager. Его можно использовать для получения пароля восстановления BitLocker или пакета ключей с портала восстановления сервера управления Dell Data Security. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Затронутые продукты:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

Затронутые версии:

  • v10.2.13 и более поздние версии

На экране восстановления BitLocker

Если компьютер загружается на экран восстановления BitLocker, идентификатор ключа находится в выделенной области на следующем изображении.

Экран восстановления BitLocker
Рис. 1. (Только на английском языке) Экран восстановления BitLocker

Из Windows

Чтобы найти идентификатор ключа для накопителя, раздела или съемного диска, выполните следующие действия.

  1. В меню «Пуск» выполните поиск CMD, затем нажмите правой кнопкой мыши запись Командная строка и выберите «Запуск от имени администратора».

Командная строка («Запуск от имени администратора»)
Рис. 2. (Только на английском языке) Командная строка («Запуск от имени администратора»)

  1. В командной строке администратора введите manage-bde -protectors -get <drive letter>: , где <drive letter> — буква накопителя, защищенного BitLocker, который необходимо восстановить.

Идентификатор восстановления для накопителя с буквой E:
Рис. 3. (Только на английском языке) Идентификатор восстановления для накопителя с буквой E:

Примечание.: Идентификатор под числовым паролем (это идентификатор ключа восстановления для накопителя).

Идентификатор восстановления для накопителя
Рис. 4. (Только на английском языке) Идентификатор восстановления для накопителя

Примечание.: Вышеуказанная команда может быть выполнена из образа восстановления в случае, если вы не можете войти в Windows.

Чтобы получить поддержку в извлечении пароля восстановления BitLocker или пакета ключей с использованием идентификатора ключа BitLocker выполните следующие действия.

Извлечение пароля восстановления BitLocker или пакета ключей с помощью портала восстановления Dell Data Security


Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

 
 

Additional Information

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000180649
Article Type: How To
Last Modified: 18 Apr 2024
Version:  18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.