Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Adobe-produktkoden har redan lösts in

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du felsöker Adobe-felmeddelandet ”This code has already been redeemed”.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berörda produkter:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements


Felet This code has already been redeemed genereras om en inlösningskod har använts tidigare.
Ange ”This code has already been redeemed”

Obs! Inlösningskoden har tagits bort från skärmbilden ovan.

Dell säljer två typer av licenser för Adobe:

  • Evig (en gång)
  • Moln (prenumeration)

Kunder som köper en evig Adobe-licens får en inlösningskod levererad via:

  • Dell Digital Delivery om den köpts med hårdvara från Dell
  • Dell Digital Locker om den köpts utan hårdvara från Dell

Inlösningskoden kan lösas in för att ladda ner en kopia av produkten och ett associerat serienummer.

Viktigt! När en inlösningskod har lösts in är koden inte längre giltig.

Cause

Adobe-produkten måste avaktiveras innan du återställer avbildning av ett operativsystem eller installerar produkten på en annan dator. Mer information finns i Felsökning Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.av aktivering och inaktivering av Adobe.

Om du inte avaktiverar produkten inträffar ovanstående fel.

Resolution

Dells tekniska support kan inte lösa det här felet direkt. För att lösa felet måste du kontakta Adobes supportDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. direkt och ange:

  • Adobe-ID
  • Inlösningskod
  • Felmeddelande
Obs!
  • Mer information om Adobe ID finns i Lös inloggningsproblem medDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. Adobe-konton.
  • Om Adobe omdirigerar dig till Dell för att få support för det här problemet kräver Dell:
    • Chatt- eller mejltranskript
    • Adobe ärende-ID
    • Felmeddelande
    • Adobe-ID

Additional Information

   

Videos

   
Article Properties
Article Number: 000177554
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Oct 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.