Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Посібник із встановлення драйвера для док-станції Dell Thunderbolt TB16

Summary: У цій статті представлена інформація про завантаження та встановлення драйверів для док-станції Dell Thunderbolt TB16.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Немає інформації про симптоми

Cause

Немає інформації про причину

Resolution

Драйвери док-станції Dell Thunderbolt TB16

Док-станція Dell Thunderbolt TB16 з'єднує всі ваші пристрої з ноутбуком за допомогою одного кабелю Thunderbolt 3 (Type-C). Підключивши підтримуваний ноутбук до док-станції, ви можете отримати доступ до всіх своїх периферійних пристроїв, таких як миша, клавіатура, стереодинаміки, зовнішній жорсткий диск і монітори з великим екраном, без необхідності підключати кожен із них до ноутбука.

Примітка: Перед використанням док-станції необхідно оновити BIOS ноутбука та драйвери док-станції Dell до останніх версій, доступних на веб-сайті Dell Drivers & Downloads . Старіші версії BIOS і драйвери можуть призвести до того, що док-станція не розпізнається вашим ноутбуком або не працює оптимально.

Dell Technologies рекомендує встановлювати наступні BIOS, прошивки та драйвери у встановленому порядку для забезпечення оптимальної продуктивності.

Примітка: Адміністративні права на ноутбук необхідні для перепрошивки BIOS та встановлення драйвера/прошивки Thunderbolt.
  1. Перейдіть на веб-сайт Dell Drivers & Downloads .
  2. Виберіть свій ноутбук Dell, ввівши сервісний тег або вибравши Переглянути всі продукти.
  3. Прошийте останню базову систему вводу/виводу (BIOS) для ноутбука. Це доступно в розділі "BIOS".
  4. Інсталюйте останній драйвер контролера Intel Thunderbolt для ноутбука. Це доступно в розділі «Чіпсет».
  5. Встановіть останнє оновлення прошивки Intel Thunderbolt 3 для ноутбука. Це доступно в розділі «Чіпсет».
  6. Встановіть найновіший графічний драйвер Intel HD для ноутбука. Це доступно в розділі «Відео».
  7. Встановіть останній драйвер ASMedia USB 3.0 Extended Host Controller для док-станції Dell Thunderbolt TB16. Це доступно в розділі «Доки та стенди».
  8. Встановіть останній драйвер контролера RealTek USB GBE Ethernet для док-станції Dell Thunderbolt TB16. Це доступно в розділі «Доки та стенди».
  9. Встановіть останню версію аудіодрайвера RealTek USB для док-станції Dell Thunderbolt TB16. Це доступно в розділі «Доки та стенди».
  10. Перезавантажте ноутбук.
  11. Після завершення процесу оновлення програмного забезпечення спочатку підключіть адаптер змінного струму до док-станції Dell Thunderbolt TB16, а потім підключіть кабель Thunderbolt 3 (USB Type-C) до ноутбука перед використанням док-станції.

Dell настійно рекомендує наступні програми для автоматизації встановлення BIOS, прошивки, драйверів і критичних оновлень, специфічних для вашого ноутбука та док-станції. Ці програми доступні для завантаження на веб-сайті Dell Drivers & Downloads . Виберіть свій ноутбук зі списку або введіть сервісний тег свого ноутбука, щоб отримати правильну версію для свого ноутбука.

  • Програма Dell Update підтримується на ноутбуках Dell XPS і Dell Venues.
  • Команда Dell | Оновлення програми підтримується на ноутбуках Dell Precision, XPS і Latitude.
Примітка:
  • Переконайтеся, що ви підключили док-станцію Dell Thunderbolt TB16 до ноутбука, щоб Dell Update запустила оновлення програмного забезпечення на вашому ноутбуці.
  • Якщо на вашому ноутбуці запущено стороннє антивірусне програмне забезпечення, рекомендується вимкнути антивірус перед запуском Dell Command | Оновіть і переконайтеся, що він не активований повторно під час процесу оновлення.
  • Останнє оновлення Dell і Dell Command | Оновлення не здатні оновити графічний драйвер Intel HD до останньої версії. Перейдіть на веб-сайт Dell Drivers & Downloads , виконавши пошук за сервісним тегом свого ноутбука. Завантажте та встановіть останній драйвер Intel HD Graphics Driver у розділі «Відео» для вашого ноутбука.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16
Article Properties
Article Number: 000146828
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.