Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Чорний екран після оновлення BIOS для робочого столу Alienware серії Area51

Summary: Якщо ви відчуваєте затримку POST/чорний екран після оновлення BIOS, цього можна очікувати. Будь ласка, прочитайте цю статтю для отримання додаткової інформації.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

На деяких настільних комп'ютерах Alienware Area51 після оновлення BIOS на моніторі дисплея може відображатися чорний екран, а клавіатура не працює або не світиться протягом кількох хвилин.  

Конкретними платформами є:

  • Alienware Area-51, R4 і R5 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 і R6 
  • Alienware Area-51 Threadripper Edition R7

Cause

Інформація про причину недоступна.

Resolution

Це очікувана поведінка системи, і ми рекомендуємо вам зачекати приблизно 300 секунд (залежно від конфігурації системи), поки завершиться POST.

Якщо чорний екран триває понад 300 секунд, виконайте дії, описані в нашій статті про відновлення BIOS , щоб переконатися, що оновлення було оброблено правильно.

Additional Information

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Affected Products

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R7
Article Properties
Article Number: 000142994
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.