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Come installare Windows 10 su unità SSD e SATA NVMe

Summary: Come installare Windows 10 su sistemi con unità SSD e SATA NVMe. Questa guida fornisce soluzioni ai problemi di rilevamento dello storage, istruzioni di configurazione del BIOS e procedure per garantire un'installazione di Windows sui dispositivi Dell senza problemi. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Il supporto Windows 10 Dell corrente non viene installato sui computer configurati con unità disco rigido (HDD) Serial ATA (SATA) e unità a stato solido (SSD) NVME (Non-Volatile Memory) ad alte prestazioni Peripheral Component Interconnect Express (PCIe).

Le unità SSD di tipo NVMe sono disponibili su determinati computer Dell, tra cui:

  • OptiPlex 7440, 7040, 5040
  • Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Precision 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2
NOTA: Come accennato in precedenza, questo problema e la soluzione alternativa sono validi solo per i computer su cui sono installate unità SSD NVMee unità di storage SATA.
Se il computer dispone solo di un'unità SATA, lo spegnimento del dispositivo comporta l'impossibilità di rilevare i dispositivi di storage. 

Cause

Esiste un'incompatibilità tra i driver di storage dell'attuale ambiente di ripristino Windows 10 (WinRE) e i driver SSD ad alte prestazioni di tipo NVMe quando è presente una combinazione di unità SSD e HDD sullo stesso computer.

Resolution

Soluzione alternativa

La soluzione alternativa corrente consiste nel disabilitare tutti i controller del dispositivo di storage SATA (HDD/SSD) nel BIOS (Basic Input and Output System) del computer prima di eseguire l'installazione di Windows 10 sull'unità SSD NVMe dal supporto Dell.

Dopo aver disabilitato il dispositivo di storage SATA, è inoltre necessario assicurarsi che il BIOS sia configurato correttamente seguendo questa procedura:

  1. Accedere al BIOS premendo F2 più volte quando viene visualizzato il logo Dell.
  2. Andare su Boot Sequence e impostare Boot List Option su UEFI.
  3. Andare su SATA Operation e scegliere AHCI.
  4. In Advanced Boot Options cliccare su Enable Legacy Option ROMs
  5. Impostare Secure Boot (Avvio protetto) su Disabled (Disabilitato).

Una volta completata l'installazione di Windows, i controller del dispositivo di storage SATA possono essere riattivati senza problemi e sia l'unità NVMe che una o più unità SATA funzioneranno normalmente. Non sono necessarie ulteriori modifiche.

Gli addetti alla progettazione Dell Engineering conoscono questo problema e la correzione è stata integrata nel rilascio dei supporti Dell per Windows 10. Le opzioni dei supporti di ripristino sono disponibili nella pagina Supporti di backup e opzioni di ripristino di Windows di Dell.

Additional Information

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Ulteriori informazioni e supporto per i sistemi operativi Windows sono disponibili nella nostra pagina web di supporto per Windows.


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Article Properties
Article Number: 000132465
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2024
Version:  11
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