Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Sposób dezinstalowania programu Dell Threat Defense

Summary: Program Dell Threat Defense można odinstalować postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami dla systemu Windows lub Mac.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Uwaga:

Dell Threat Defense może wymagać odinstalowania z punktu końcowego w celu:

  • Naprawa niezgodności dotyczących licencjonowania.
  • Rozwiązywania problemów z produktem
  • Rozwiązania niezgodności z systemem operacyjnym

Dotyczy produktów:

Dell Threat Defense

Dotyczy wersji:

Wersja 1.0 lub nowsza

Dotyczy systemów operacyjnych:

Windows
Mac


Cause

Nie dotyczy.

Resolution

Proces dezinstalacji różni się w zależności od platformy: Windows lub Mac. Kliknij odpowiedni system operacyjny, aby wyświetlić kroki dezinstalacji programu Dell Threat Defense.

Program Dell Threat Defense można odinstalować w systemie Windows za pośrednictwem:

  • Interfejsu użytkownika (UI)
  • Interfejsu wiersza polecenia (CLI)

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij wybraną metodę.

Aby odinstalować produkt:

  1. Z menu Panelu sterowania wybierz opcję Programy i funkcje.

Programy i funkcje

  1. Wybierz program Dell Threat Defense, a następnie kliknij przycisk Odinstaluj.

Dezinstalacja programu Dell Threat Defense

  1. W menu Dell Threat Defense Setup wybierz opcję Odinstaluj.

Odinstalowanie

Uwaga: jeżeli podczas odinstalowywania wystąpi błąd, należy zapoznać się z artykułem Sposób zbierania dzienników rozwiązania Dell Threat Defense.
  1. Po ukończeniu dezinstalacji kliknij przycisk Zamknij.

Zamknij

Aby odinstalować produkt:

Program Dell Threat Defense zapewnia elastyczność w zakresie opcji dezinstalacji przy użyciu wiersza polecenia, oferując przełączniki, opcje i parametry.

  1. Otwórz wiersz polecenia jako administrator.
  2. Użyj poniższych poleceń w zależności od pakietu instalacyjnego użytego do zainstalowania agenta.
Instalacja agenta Instalacja standardowa Instalator Windows
DellThreatDefense_x64.msi msiexec /uninstall DellThreatDefense_x64.msi msiexec /x DellThreatDefense_x64.msi
DellThreatDefense_x86.msi msiexec /uninstall DellThreatDefense_x86.msi msiexec /x DellThreatDefense_x86.msi
DellThreatDefenseSetup.exe DellThreatDefenseSetup.exe /uninstall
 
Uwaga: w przypadku przełączników i parametrów wiersza poleceń są rozróżniane wielkie i małe litery.
 
Przełącznik Znaczenie
/V Przekazuje zmienne do pliku .msi w pliku wykonywalnym. Zawartość musi być zawsze ujęta w cudzysłowy zwykłego tekstu.
/S Tryb cichy
/X Tryb deinstalacji
/L*V Rejestracja danych w trybie pełnym. Zawartość musi być zawsze ujęta w cudzysłowy zwykłego tekstu.

 

Uwaga: Pełna lista opcji dostępnych dla /V znajduje się w artykule Opcje wiersza polecenia Microsoft SLN302162_en_US__8iC_External_Link_BD_v1.
 
Opcja Znaczenie
/qb Interfejs użytkownika z przyciskiem Anuluj. Monituje o ponowne uruchomienie urządzenia po zakończeniu instalacji.
/qb- Interfejs instalacji z przyciskiem Anuluj. Uruchamia urządzenie ponownie po zakończeniu instalacji.
/qb! Interfejs użytkownika bez przycisku Anuluj. Monituje o ponowne uruchomienie urządzenia po zakończeniu instalacji.
/qb!- Interfejs instalacji bez przycisku Anuluj. Uruchamia urządzenie ponownie po zakończeniu instalacji.
/qn Brak interfejsu użytkownika.

 

Właściwość Wartości Opis
UNINSTALLKEY <hasło> Automatyczne wpisywanie hasła

Przykłady instalacji przy użyciu interfejsu wiersza poleceń:

Przykład nr 1

msiexec /x DellThreatDefense_x64.msi /qn UNINSTALLKEY=<PASSWORD> /Lxv* C:\temp\install.log

Przykład nr 1 zawiera:

  • Instalator = DellThreatDefense_x64.msi
  • Dyskretna instalacja = Tak
  • Ukryta instalacja = Tak
  • Ochrona hasłem = Yes (Tak)
  • Rejestrowanie szczegółowe = Tak
  • Katalog dziennika instalacji = C:\temp\install.log

Przykład nr 2

msiexec /uninstall DellThreatDefense_x86.msi  /quiet /Lxv* C:\temp\install.log

Przykład nr 2 zawiera:

  • Instalator = DellThreatDefense_x86.msi
  • Dyskretna instalacja = Tak
  • Ukryta instalacja = Nie
  • Ochrona hasłem = No (Nie)
  • Rejestrowanie szczegółowe = Tak
  • Katalog dziennika instalacji = C:\temp\install.log

Dezinstalacja programu Dell Threat Defense różni się w zależności od wersji. Kliknij odpowiednią wersję, aby uzyskać szczegółowe instrukcje. Aby uzyskać informacje na temat wersji, należy zapoznać z tematem Jak zidentyfikować wersję programu Dell Threat Defense.

Aby odinstalować produkt:

  1. Wyszukaj za pomocą funkcji Spotlight plik Uninstall Dell Threat Defense.

Wyszukiwanie za pomocą funkcji Spotlight

  1. Kliknij dwukrotnie plik Uninstall DellThreatDefense.
  2. Może zostać wyświetlony monit z prośbą o hasło do dezinstalacji. Wprowadź hasło dostarczone przez administratora Dell Threat Defense, naciśnij przycisk OK, a następnie przejdź do kroku 5. Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania lub wyłączania hasła dezinstalacji, patrz temat Jak zarządzać programem Dell Threat Defense. Jeśli monit o hasło nie pojawił się, przejdź do kroku 4.
  3. Kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić odinstalowanie programu DellThreatDefense.

Monit o odinstalowanie

  1. Podaj nazwę użytkownika i hasło administratora lokalnego, a następnie kliknij przycisk OK, aby rozpocząć dezinstalację. Ograniczenie administratora pozwala uniknąć usunięcia programów przez użytkowników zaawansowanych i gości.

Monit o poświadczenia administratora

  1. Dezinstalacja została zakończona. Nie jest wymagane ponowne uruchomienie komputera.
Uwaga: jeżeli podczas odinstalowywania wystąpi błąd, należy zapoznać się z artykułem Sposób zbierania dzienników rozwiązania Dell Threat Defense.

Aby odinstalować produkt:

  1. Wyszukaj za pomocą funkcji Spotlight plik Uninstall CylancePROTECT.

Wyszukiwanie za pomocą funkcji Spotlight

  1. Kliknij dwukrotnie plik Uninstall CylancePROTECT.
  2. Może zostać wyświetlony monit interfejsu użytkownika CylancePROTECT z prośbą o hasło do dezinstalacji. Wprowadź hasło dostarczone przez administratora Dell Threat Defense, naciśnij przycisk OK, a następnie przejdź do kroku 5. Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania lub wyłączania hasła dezinstalacji, patrz temat Jak zarządzać programem Dell Threat Defense. Jeśli monit o hasło nie pojawił się, przejdź do kroku 4.

Hasło dezinstalacji

  1. Kliknij przycisk Tak, aby potwierdzić odinstalowanie programu CylancePROTECT.

Monit o odinstalowanie

  1. Podaj nazwę użytkownika i hasło administratora lokalnego, a następnie kliknij przycisk OK, aby rozpocząć dezinstalację. Ograniczenie administratora pozwala uniknąć usunięcia programu CylancePROTECT przez użytkowników zaawansowanych i gości.

Monit o poświadczenia administratora

  1. Dezinstalacja została zakończona. Nie jest wymagane ponowne uruchomienie komputera.
Uwaga: jeżeli podczas odinstalowywania wystąpi błąd, należy zapoznać się z artykułem Sposób zbierania dzienników rozwiązania Dell Threat Defense.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption, Dell Threat Defense
Article Properties
Article Number: 000131882
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.