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Anleitung zum Identifizieren der Version von Dell Encryption Enterprise und Personal Self-Encrypting Drive Manager

Summary: Die Version von Dell Encryption Enterprise und Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive kann durch Befolgen dieser Anweisungen identifiziert werden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Wenn Sie die Version von Dell Encryption Enterprise und Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive kennen, können Benutzer:

  • Bekannte Probleme ermitteln.
  • Unterschiede der Benutzeroberfläche zu bestimmen.
  • Änderungen des Workflows verstehen.
  • Systemanforderungen zu überprüfen.

Betroffene Produkte:

  • Selbstverschlüsselndes Dell Encryption Enterprise-Laufwerk
  • Selbstverschlüsselndes Dell Encryption Personal-Laufwerk
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Security Tools

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows

Cause

Unzutreffend

Resolution

Die Version kann entweder über die Benutzeroberfläche des Produkts (UI) oder über das (Installationsprogramm) des Produkts festgestellt werden. Klicken Sie auf den entsprechenden Prozess für weitere Informationen.

Hinweis: Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive muss installiert sein, bevor Die Version über die Benutzeroberfläche identifiziert werden kann.
  1. Melden Sie sich beim Windows-Computer an.
  2. Doppelklicken Sie auf dem Windows Desktop auf die [Product]-Konsole. Je nach Version ist eines von drei Symbolen vorhanden:

Symbol für dell Data Security Console, das für Version 8.15.0 und höher verwendet wird
Abbildung 1: Symbol für dell Data Security Console, das für Version 8.15.0 und höher verwendet wird

Symbol für die DDP-Konsole, das für die Versionen 8.5.0 bis 8.13.0 verwendet wird
Abbildung 2: Symbol für die DDP-Konsole, das für die Versionen 8.5.0 bis 8.13.0 verwendet wird

Symbol für die DDP-Sicherheitskonsole, das für die Versionen 8.0.0 bis 8.4.0 verwendet wird
Abbildung 3: Symbol für die DDP-Sicherheitskonsole, das für die Versionen 8.0.0 bis 8.4.0 verwendet wird

Hinweis:
  • Alternativ dazu können Sie mithilfe des Explorer auf die [Product]-Konsole zugreifen:
    • v8.0.0 bis 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe.
    • v8.5.0 und höher: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
  • In diesem Beispiel ist %SYSTEMDRIVE% eine Windows Systemvariable für das Betriebssystem-Partitionslaufwerk.
  1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der [Produkt]-Konsole auf das Zahnradsymbol und wählen Sie dann Info aus. Die Benutzeroberfläche variiert je nach ihrer Version geringfügig.

Benutzeroberfläche für Version 8.15.0 und höher
Abbildung 4: Benutzeroberfläche für Version 8.15.0 und höher

Benutzeroberfläche für Versionen 8.5.0 bis 8.13.0
Abbildung 5: Benutzeroberfläche für Versionen 8.5.0 bis 8.13.0

Benutzeroberfläche für Versionen 8.0.0 bis 8.4.0
Abbildung 6: Benutzeroberfläche für Versionen 8.0.0 bis 8.4.0

  1. Klicken Sie im Menü „Info“ auf Info anzeigen, um weitere Details zu erhalten. Die Benutzeroberfläche variiert je nach ihrer Version geringfügig.

Schaltfläche
Abbildung 7: Schaltfläche "Info anzeigen" für Version 8.5.0 und höher.

Schaltfläche
Abbildung 8: Schaltfläche "Info anzeigen" für die Versionen 8.0.0 bis 8.4.1.

  1. Dokumentieren Sie die ersten drei Zahlen der Build-Version. In den Beispielen sind die ersten drei Zahlen für die Buildversionen 8.0.0, 8.5.0 und 8.15.0.

Beispielversion für Version 8.15.0 und höher
Abbildung 9: Beispielversion für Version 8.15.0 und höher

Beispielversion für Version 8.5.0 bis 8.13.0
Abbildung 10: Beispielversion für Version 8.5.0 bis 8.13.0

Beispielversion für Version 8.0.0 bis 8.4.0
Abbildung 11: Beispielversion für Version 8.0.0 bis 8.4.0

Hinweis: Weitere Informationen zum Herunterladen des Installationsprogramms finden Sie unter So laden Sie Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal herunter.
  1. Extrahieren Sie die untergeordneten Installationsprogramme aus dem Master-Installationsprogramm von Dell Data Security (ehemals Dell Data Protection).
  1. Suchen SieEMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe im extrahierten Master-Installationsprogrammpfad (Schritt 1) unter:
    • v8.0 bis 8.14.x: [extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • V8.15 und höher: [extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exeund wählen Sie eigenschaften aus.

Eigenschaftenoption
Abbildung 12: Eigenschaftenoption

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Details.

Registerkarte „Details“
Abbildung 13: Registerkarte „Details“

  1. Notierung der ersten drei Zahlen der Dateiversion. In diesem Beispiel sind die ersten drei Zahlen 8.4.0.

Beispieldateiversion
Abbildung 14: Beispieldateiversion


Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000131624
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Apr 2023
Version:  12
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