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すべてのコンピューターで、電源を入れた瞬間からオペレーティング システムが起動するまでに一連のチェックが行われます。PCの電源が入らない、またはオペレーティング システムが起動しない場合は、次の障害が発生する可能性があります。
「No Boot Device」,
「No Bootable Device」,
「Boot Device Not Found」,
「No bootable devices were found」のようなオンスクリーン エラー メッセージが表示された場合は、「No Boot」セクションに移動して、問題の解決に役立つ記事へのリンクを参照してください。
それぞれの問題をトラブルシューティングする手順は、コンピューターで確認された症状の種類によって異なります。
Dell PCの電源が入らない、またはオペレーティング システムが起動しない場合は、まずハード リセットを実行することをお勧めします。ハード リセットを実行すると、多くの問題が修正され、問題を引き起こしている可能性のある待機電力も放電されます。
ハードウェア診断テストを実行すると、潜在的なハードウェア障害を特定できます。Dell製のノートパソコン、デスクトップ、オールインワン、Windowsベース タブレットには、統合診断テストが搭載されています。これは、SupportAssist Pre Boot System AssessmentまたはEnhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)と呼ばれます。
電源ボタンを押しても、Dell製コンピューターの電源が入りません。コンピューターの電源が入っている兆候はありません(すべてのLEDが消灯しています)。
電源に関する問題からDell製コンピューターを回復するための簡単な手順を試してください。
再生時間:00:34
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、クローズド キャプション(字幕)言語設定を選択できます。
再生時間:00:23
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電源ボタンを押すと、電源LED、Caps Lock、Scroll Lock、Num Lockの各LEDが一定のパターンで点滅する。PCから、特定のハードウェア コンポーネントのエラーを特定するのに役立つビープ コードが鳴る場合もあります。
POSTまたは起動に関する問題からコンピューターを回復するための簡単な手順を試してください。
再生時間:00:25
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電源ボタンを押すと、コンピューターの電源がオンになり、POSTプロセスが完了します。エラー メッセージが表示されるか、オペレーティング システムの起動に失敗します。
起動に関する問題からコンピューターを回復するための簡単な手順を試してください。
再生時間:00:37
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電源ボタンを押すと、電源LEDおよびその他のLEDのステータスは正常です。ただし、PCにはまだ何も表示されないか、黒い画面のままです。これは、PCのビデオまたはディスプレイの問題を示しています。
これらのDell製コンピューターのビデオの問題を解決する簡単な手順を試してください。
ここでは、推奨される記事をいくつか紹介します。
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06 Aug 2024
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