Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Как добавить файлы в список безопасности в Dell Threat Defense

Summary: Файлы могут быть добавлены в список безопасности Dell Threat Defense в соответствии с данными инструкциями.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Примечание.

Администратору Dell Threat Defense может добавить файлы в список безопасности для:

  • предотвращения конфликтов со сторонними производителями;
  • устранения проблем производительности;
  • удаления ошибочных срабатываний.

В этой статье описывается, как добавить файлы в список безопасности Dell Threat Defense.


Затронутые продукты:

Dell Threat Defense

Затронутые операционные системы:

Windows
Mac


Cause

Не применимо.

Resolution

Чтобы поместить файл в список безопасности, выполните следующие действия.

  1. В браузере перейдите к консоли администрирования Dell Threat Defense по следующим адресам:
  2. Выполните вход в консоль администрирования Dell Threat Defense.

Консоль администрирования Dell Threat Defense

  1. В консоли перейдите на вкладку Settings.

Settings

  1. На вкладке «Settings» выберите вкладку Глобальный список.

Глобальный список

  1. Перейдите на вкладку Safe.

Safe

  1. Следующие файлы могут быть добавлены в безопасный список:
    • Исполняемые файлы
    • Сценарии

Выберите соответствующий тип файла.

Исполняемые файлы и сценарии

  1. Нажмите Add File.

Add File

  1. В меню «Add File to Safe List»:
    1. Заполните SHA256 для файла.
    2. Дополнительно можно добавить MD5 для файла.
    3. При необходимости добавьте имя файла.
    4. Выберите соответствующую категорию для файла.
    5. Укажите причину добавления файла в список безопасности.
    6. Нажмите кнопку Submit.

Add File to Safe List

Примечание.
  1. Нажмите Add Script.

Add Script

  1. В меню «Add Script to Safe List»:
    1. Заполните SHA256 для файла.
    2. При необходимости добавьте имя файла.
    3. Укажите причину добавления файла в список безопасности.
    4. Нажмите кнопку Submit.

Add Script to Safe List

Примечание.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Threat Defense
Article Properties
Article Number: 000129506
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.