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如何使用和诊断非戴尔品牌打印机

Summary: 本文提供非戴尔品牌打印机的一般故障诊断步骤和信息链接。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

打印机故障诊断步骤和过程

提醒:以下步骤适用于所有品牌的打印机。
  1. 如果使用 USB 线缆进行连接,请重新拔插位于计算机和打印机两端的线缆。
  2. 重新启动计算机。
  3. 关闭打印机电源。
  4. 从交流电源插座或电涌保护器上拔下打印机电源线,并等待至少 30 秒。
  5. 将打印机电源线重新插入交流电源插座或电涌保护器。
  6. 重新启动打印机。
  7. 打印测试页。有关如何从 Windows 打印测试页的说明,请单击下面与计算机上安装的操作系统对应的链接。
  8. 成功打印页面后,无需执行其他操作。

  • 确保所需的打印机设置为默认打印机。
    1. 按住 WindowsSLN183146_en_US__1iC_Windows_Key_BD_v4,然后按 r 键。
    2. 在“Run”(运行)框中键入shell:PrintersFolder,然后轻触或单击“OK”(确定)。
    3. 轻触或单击以突出显示所需的打印机。
    4. 轻触并按住或右键单击所需的打印机。
    5. 轻触或单击Set as default printer(设置为默认打印机)。
      提醒:如果没有“设置为默认打印机”选项,则意味着打印机已设置为默认打印机,并且通常旁边有一个复选标记。

  • 运行打印机故障诊断程序,以便诊断和自动纠正任何打印机后台打印程序问题。有关更多信息,请参阅戴尔知识库文章 如何解决打印机后台处理程序错误(英文版)。
  • 打印测试页。
    请参阅上面详述的说明。

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非戴尔打印机驱动程序、手册和支持

有关非戴尔打印机的更多支持、驱动程序和手册,请联系打印机制造商。

Additional Information

Affected Products

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Dell Printers, MultiFunction Printers, Printer Accessories, Legacy Printers, Smart Printers, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS , Legacy Laptop Models, Mobile Devices, Latitude Tablets, Mobile Streak, Surface, Venue, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...

Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Article Properties
Article Number: 000129397
Article Type: How To
Last Modified: 07 Sept 2024
Version:  10
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