Article Number: 000129334
U počítačů Dell s nainstalovaným systémem Windows 10, který je nakonfigurovaný pro režim UEFI BIOS, se může nástroj BitLocker při restartování systému potýkat s problémy se zapnutím nebo vyžádáním klíče pro obnovení. K tomu může také dojít, pokud systém nepodporuje spuštění firmwaru TPM od verze 1.2 po verzi 2.0. Pomocí řešení uvedeného v tomto článku můžete nakonfigurovat nástroj BitLocker, aby fungoval s firmwarem TPM 1.2 v systémech Dell, které podporují systém Windows 10/UEFI a nepodporují upgrade firmwaru na verzi TPM 2.0.
Latitude 12 Rugged (7202) je příklad tabletu, který se dodává se systémem Windows 10 / UEFI a firmwarem TPM 1.2. Ve výchozím nastavení nástroj BitLocker v této konfiguraci nefunguje a tato platforma nepodporuje změny režimu TPM 1.2-2.0<>. Níže uvedené řešení bylo testováno pro model 7202 a umožňuje použití nástroje BitLocker s modulem TPM 1.2 v režimu UEFI úpravou indexů PCR v profilu nástroje BitLocker na výchozí výběr UEFI.
Některé další modely systémů se dodávají s downgradem na systém Windows 7 a firmwarem TPM 1.2 a plně podporují upgrade na systém Windows 10, avšak neumožňují změny režimu TPM 1.2-2.0<>.
Není k dispozici
Obrázek 1: Správa výsledků hledání nástroje BitLocker
Obrázek 2: Ovládací panel nástroje BitLocker Drive Encryption
Obrázek 3: Potvrzení vypnutí nástroje BitLocker
Obrázek 4: Složka Jednotky operačního systému
Obrázek 5: Konfigurace nastavení ověření profilu platformy TPM
Obrázek 6: Nastavení povolených registrů PCR
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
Latitude 7202 Rugged Tablet, OptiPlex 7010 (End of Life), Precision T1700
03 Jan 2024
7
Solution