システム要件を検証してから、Dell Threat Defenseをインストールする必要があります。
対象製品:
Dell Threat Defense
影響を受けるバージョン:
v1372以降
対象オペレーティング システム:
Windows
Mac
ネットワーク要件
Dell Threat Defenseを使用するすべての環境で、アウトバウンド トラフィックを次の宛先に開く必要があります。または、ファイアウォールによる直接接続の代わりに、既存のHTTP/HTTPSプロキシサーバを使用できます。
接続先は、Dell Threat Defenseを購入した地域に基づいて決まります。
アメリカ | ヨーロッパ | アジア | ポート |
---|---|---|---|
login.cylance.com | login-euc1.cylance.com | login-au.cylance.com | TCP 443 |
data.cylance.com | data-euc1.cylance.com | data-au.cylance.com | TCP 443 |
protect.cylance.com | protect-euc1.cylance.com | protect-au.cylance.com | TCP 443 |
update.cylance.com | update-euc1.cylance.com | update-au.cylance.com | TCP 443 |
api.cylance.com | api.cylance.com | api.cylance.com | TCP 443 |
download.cylance.com | download.cylance.com | download.cylance.com | TCP 443 |
インターネット プロトコル(IP)アドレスは、必要に応じてDell Threat Defense syslogデータをセキュリティ情報イベント管理(SIEM)ソフトウェアにプルするために使用することができます。
アメリカのIP | ヨーロッパのIP | アジアのIP | ポート |
---|---|---|---|
52.2.154.63 | 52.28.219.170 | 13.113.53.36 | TCP 443 |
52.20.244.157 | 52.29.102.181 | 13.113.60.107 | TCP 443 |
52.71.59.248 | TCP 443 | ||
52.72.144.44 | TCP 443 | ||
54.88.241.49 | TCP 443 |
一般要件:
ポリシー要件:
ハードウェアの最小要件:
RAM | 2 GB |
使用可能ハードドライブ容量 | 300 MB |
特定のプラットフォーム要件については、該当するオペレーティング システムのタブをクリックしてください。
除外要件:
Dell Threat Defenseファイルと同じエンドポイントで実行しているウイルス対策ソリューション(Symantec、McAfee、Trend Microなど)では、次のファイルを除外対象として追加する必要があります。
C:\ProgramData\Cylance*
C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
C:\Program Files\Cylance\Desktop
ソフトウェア要件:
ソフトウェア要件のリストについては、Dell Threat Defenseの製品バージョンをクリックしてください。バージョンの詳細については、「Dell Threat Defenseのバージョンを識別する方法」を参照してください。
オペレーティング システム(32ビットおよび64ビット):
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)が必要です。
ソフトウェア要件:
オペレーティング システム(32ビットおよび64ビット):
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)が必要です。
2Windows 10 v2004のリリース後に検証済み。
3Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)が必要です。
4Windows 8.1 RTはサポートされていません。
5Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)が必要です。
6Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
7Server Coreはサポートされていません。
8Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)が必要です。
ソフトウェア要件:
オペレーティング システム(32ビットおよび64ビット):
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)が必要です。
ソフトウェア要件:
オペレーティング システム(32ビットおよび64ビット):
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)が必要です。
ソフトウェア要件:
オペレーティング システム(32ビットおよび64ビット):
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)が必要です。
ソフトウェア要件:
オペレーティング システム(32ビットおよび64ビット):
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)が必要です。
ソフトウェア要件:
オペレーティング システム(32ビットおよび64ビット):
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)が必要です。
ソフトウェア要件:
オペレーティング システム(32ビットおよび64ビット):
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)が必要です。
ソフトウェア要件:
オペレーティング システム(32ビットおよび64ビット):
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)が必要です。
ソフトウェア要件:
オペレーティング システム(32ビットおよび64ビット):
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)が必要です。
ソフトウェア要件:
オペレーティング システム(32ビットおよび64ビット):
1リストにないWindows 10機能アップデートはサポートされていません。すべての機能アップデートのステータスについては、「Dell Data Security/Dell Data ProtectionのWindowsバージョンの互換性」を参照してください。
1Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517)が必要です。
2Microsoft更新プログラム サポート技術情報405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519)が必要です。
3Windows 8.1 RTはサポートされていません。
4Microsoft更新プログラム サポート技術情報4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518)が必要です。
5Microsoftサポート技術情報更新プログラム4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419)および4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628)が必要です。この要件の詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection製品のSHA-1署名証明書の有効期限と廃止」を参照してください。
6Server Coreはサポートされていません。
7Microsoft更新プログラム サポート技術情報3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394)が必要です。
ソフトウェア要件:
ソフトウェア要件:
除外要件:
Dell Threat Defenseファイルと同じエンドポイントで実行しているウイルス対策ソリューション(Symantec、McAfee、Trend Microなど)では、次のファイルを除外対象として追加する必要があります。
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
/Library/Application Support/Cylance/
/System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
/private/tmp/CylanceDesktopArchive
/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
オペレーティングシステム:
サポートされているオペレーティング システムのリストについては、適切なバージョンのDell Threat Defenseをクリックしてください。バージョンの詳細については、「Dell Data Protection 脅威防御のバージョンを識別する方法」を参照してください。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。