Det er flere årsaker til at du kanskje trenger serienummeret eller PPID-en til hovedkortet. Kontroller at du har riktig del i datamaskinen til å finne spesifikasjonene for delen og finne en erstatning eller oppgradering for den.
Denne artikkelen viser to metoder for å hente denne informasjonen uten å fjerne deler eller lese etiketten på komponenten.
Den første metoden fungerer fra Windows-operativsystemmiljøet.
Den andre metoden brukes i både Windows- og Linux-baserte datamaskiner, ettersom den fungerer utenfor operativsystemet i preboot-miljøet.
Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.
Metode én – Hent serienummeret eller PPID-en til hovedkortet ved hjelp av Windows-kommandolinjen (CMD)
Merk: Du trenger ikke administratorrettigheter for å kjøre følgende kommandoer.
- Trykk eller klikk på Start-knappen , og skriv inn CMD. I Windows 8 eller 8.1 sveiper du inn fra høyre kant for skjermen, og deretter trykker du på Søk.
- Klikk på Ledetekst-applikasjonen for å åpne den.
-
Skriv inn wmic baseboard get product, serialnumber, version
og trykk på Enter-tasten .
Du får følgende resultater med serienummeret:
C:\>wmic baseboard get product, serialnumber, version
Product SerialNumber Version
012XXX /0X12XX3/CN0123456X7890/ A00
Metode to – Hent serienummeret eller PPID-en til hovedkortet ved hjelp av Dell ePSA-loggfilen
Forsiktig: Denne metoden krever at du har en av de nyere versjonene av preboot-diagnostikken på datamaskinen. Denne funksjonen er ikke tilgjengelig på alle Dell-datamaskiner. Det avhenger også av om BIOS- og UEFI-protokollene kan brukes med USB-flash-enheten. Du kan kontrollere dette ved å kjøre preboot-diagnostikken med en USB-flash-enhet som er koblet til datamaskinen. Hvis diagnostikktesten ikke ber deg om å lagre resultatene og i stedet ber deg om å fullføre og starte på nytt, fungerer ikke disse instruksjonene.
Merk: Denne metoden er spesielt nyttig for brukere som har et Linux-basert operativsystem på Dell-datamaskinen. Denne metoden kjører utenfor operativsystemmiljøet – før datamaskinen starter opp.
-
Koble en USB-flash-enhet til Dell-datamaskinen, og kjør preboot-diagnostikken. Finn ut hvordan du kjører en diagnostikktest før oppstart på en Dell-datamaskin.
-
Når du avslutter diagnostikken, blir du bedt om å lagre testresultatene i en tekstfil på USB-en som heter psa.txt.
-
Hvis du vil ha tilgang til denne filen, kobler du USB-flash-enheten til en fungerende datamaskin. Bruk Filutforsker til å navigere til roten på USB-flash-enheten og åpne eller redigere psa.txt.
Merk: Psa.txt-loggfilen er begrenset til én enkelt intern buffer på 64 KB. Denne bufferen skrives til loggfilen når ePSA-diagnostikken avsluttes. Systemer med flere enheter vil trolig føre til at denne grensen nås. Når dette skjer, vil de eldste oppføringene i bufferen bli overskrevet av de nyeste oppføringene. Dette betyr at loggbufferen alltid vil inneholde de nyeste dataene som er skrevet, og garantere at den nyeste feilinformasjonen er til stede. Konfigurasjonsinformasjon settes inn i bufferen tidlig i utførelsen av ePSA-diagnostikken. Det kan hende at det ikke er nok plass til både konfigurasjonsinformasjonen og alle testresultatene.
-
Serienummeret eller PPID-en til hovedkortet vises under delen [kabler] .
-
Serienummeret eller PPID-en til andre enheter, for eksempel harddisken (harddisken) eller den optiske diskstasjonen (ODD), er tilgjengelig i samme fil.
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.