Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Домен даних: Як дізнатися системний серійний номер домену даних або DDVE

Summary: У статті наведено допомогу в пошуку серійного номера системи Data Domain.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Серійний номер DataDomain (DD) має такі властивості/використання:       

  • Основний ідентифікатор для створення запитів на підтримку та обслуговування
  • Пов'язано з будь-яким приєднаним сховищем/ємністю файлової системи DD
  • Фізично надруковано на етикетці, прикріпленій на задній панелі пристрою
  • Може бути отриманий через стандартні системні інтерфейси - DD-CLI (SSH) або Data Domain System Manager (Web-GUI)
  • Це пароль за замовчуванням для нової системи (початковий вхід)

Застосовується до:      

  • Усі системи Data Domain (включно з Data Domain Virtual Edition (DDVE))
  • Усі версії операційної системи Data Domain (DDOS)

Cause

Серійний номер розташований наступним чином:       
  • Від DD-CLI (SSH / KVM / Serial / Telnet)
  • З Data Domain System Manager (DDSM / Web-GUI)
  • З автопідтримки або сповіщень про оповіщення
  • З тега / мітки, розташованої на задній панелі фізичного блоку Data Domain

Resolution

Як отримати серійний номер DD:      
Від DD-CLI:      
  1. Встановіть з'єднання з блоком DD. Зверніться до статті бази знань 306064: Домен даних: Як підключитися до системи домену даних для адміністрування (лише зареєстровані клієнти Dell можуть отримати доступ до вмісту за посиланням на статтю через Dell.com/support)   
  2. Увійдіть у блок DD, використовуючи відповідні облікові дані
  3. Вводимо команду: #system показувати серіално
З DataDomain System Manager (Web-GUI):      
  1. Наведіть веб-браузер на IP-адресу (або ім'я хоста) блоку DataDomain
  2. Увійдіть у блок DD, використовуючи відповідні облікові дані
  3. На лівій панелі System Manager перейдіть до Maintenance System System  
  4. Серійний номер відображається на панелі «Система»
Приклад:
kA2j0000000QXfgCAG_2_0

Зі сповіщень AutoSupport (dialhome):       

  1. Відкрийте нещодавнє сповіщення про автопідтримку або сповіщення
  2. Серійний номер знаходиться в розділі «ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ» в самому верху AutoSupport
Приклад:      

 ========== ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ==========
GENERATED_ON=Вт серпня 7 06:06:42 PDT 2018
VERSION=Домен даних ОС 6.1.2.5-595467
SYSTEM_SERIALNO=FNMxxxxxxxxxx
             <-------- Тут
CHASSIS_SERIALNO=CNFCxxxxxxxxxx
MODEL_NO=DD3300
SERVICETAG=7Q8xxxx

Фізичний огляд:       
Серійний номер розташований на задній панелі корпусу Data Domain (він же головний пристрій або контролер). 

У деяких системах серійний номер може бути заблокований кабелями. Будьте обережні під час переміщення кабелів, щоб переглянути серійний номер; Кабелі не слід від'єднувати під час роботи системи.
 
Ось приклади фізичних міток/міток, які можна побачити на деяких поточних модулях DD:      
  • DD990:     
Наклейка між блоком живлення 3 і блоком живлення4

kA2j0000000QXfgCAG_2_1

  • DD4200, DD4500, DD7200 і DD9500:      
Багажна бирка, прикріплена до задньої частини шасі (APM#)

kA2j0000000QXfgCAG_2_2

  • DD2200 і DD2500:      

Серійний номер вказаний на бирці, втопленій у шасі, зліва вгорі ззаду шасі

kA2j0000000QXfgCAG_2_3

 

  • Системи на базі PowerEdge, наприклад, DD3300 і DP4400:      
Багажна бирка, прикріплена до задньої частини
Серійний номер вказано на тій самій етикетці, що й номер «900-555-xxx»

 kA2j0000000QXfgCAG_2_4
 

Additional Information

Посилання:      

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS, Data Domain Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000081365
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2020
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.