Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Как использовать функции высокоточного тачпада в Windows

Summary: Если высокоточная сенсорная панель не работает должным образом, разверните раздел, подходящий для вашей проблемы, и следуйте инструкциям.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

На некоторых новых моделях ноутбуков установлена высокоточная сенсорная панель, которая использует драйвер, встроенный в Windows 8 (8.1) и 10. Это означает, что не нужно отдельно скачивать и устанавливать драйвер.

  • Разверните раздел ниже, чтобы узнать, оснащен ли ваш компьютер или планшет высокоточной сенсорной панелью.
  • Если высокоточная сенсорная панель не работает должным образом, разверните ниже раздел, подходящий для вашей проблемы, и следуйте инструкциям.
  • Используйте приложение SupportAssist, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлены последние обновления. Для получения дополнительной информации о SupportAssist перейдите на страницу SupportAssist для ПК и планшетов.

Примечание.: Проверить наличие высокоточной сенсорной панели можно только на ноутбуках или планшетах, которые работают под управлением ОС Windows и к которым прикреплена клавиатура.
  1. В поле Поиск введите touchpad.
     
  2. Нажмите Параметры сенсорной панели (Системные параметры).
     
  3. Ищите сообщение Ваш компьютер оборудован высокоточной сенсорной панелью.
    Примечание.: Если в списке нет сообщения Ваш компьютер оборудован высокоточной сенсорной панелью, значит, на вашем компьютере нет высокоточной сенсорной панели.
     
  4. На этой странице можно включить или отключить сенсорную панель, а также жесты, которые поддерживаются на высокоточной сенсорной панели. Дополнительные сведения о новых доступных жестах см. в статье базы знаний Microsoft Последние жесты на сенсорной панели. Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
  1. На сенсорной панели и на вашем пальце не должно быть грязи, жидкости или пищи (для правильной работы сенсорной панели требуется непосредственный контакт с пальцем).
     
  2. Убедитесь, что сенсорная панель включена. Дополнительные сведения см. в разделе Как отключить или включить сенсорную панель ноутбука.
     
  3. Сохраните все данные, закройте все открытые программы и перезагрузите компьютер, используя проводную мышь USB (при наличии) или беспроводную мышь Bluetooth, если она уже установлена. Если нет, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение не менее 15 секунд для выключения компьютера (будут потеряны все несохраненные данные).
     
  4. Отключите все, кроме кабеля питания, включая:
    • Динамики
    • Принтеры
    • Сканеры
    • USB-устройства
    • USB-накопители и другие внешние устройства хранения
    • Внешний монитор
    • Внешняя клавиатура
    • Внешняя мышь
    • Если ваш компьютер подключен к док-станции, отключите его.
     
  5. Включите компьютер и проверьте сенсорную панель еще раз.
    Примечание.: Не прикасайтесь к сенсорной панели, пока компьютер полностью не загрузится, поскольку он производит калибровку при загрузке.
     
  6. Если курсор работает правильно, поочередно подключайте устройства и проверяйте движение курсора, чтобы найти устройство, которое вызывает проблему.
     
  7. Убедитесь, что система BIOS обновлена до последней версии. Дополнительные сведения см. в статье Что такое BIOS, как скачать и установить последнюю версию BIOS? на сайте базы знаний Dell.
     
  8. Убедитесь, что установлена последняя версия драйвера Intel Serial I/O.
    Примечание.: Драйвер для последовательного ввода-вывода Intel находится в категории «Наборы микросхем» на странице «Драйверы и загружаемые материалы» для вашего компьютера. Подробнее о скачивании и установке драйверов см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы по драйверам и загружаемым материалам.
     
  9. На высокоточную сенсорную панель были добавлены такие функции жестов, как прокрутка двумя пальцами, касание тремя или четырьмя пальцами и перетаскивание для прокрутки. Эти новые функции могут быть причиной нестабильного перемещения курсора, так как большинство из них включены по умолчанию. Вы можете отключить или изменить способ работы функций в свойствах сенсорной панели.


    Чтобы изменить параметры высокоточной сенсорной панели, выполните следующие действия.

    Примечание.: Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Microsoft Последние жесты на сенсорной панели. Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
    1. В поле Поиск введите touchpad.
       
    2. Нажмите Параметры сенсорной панели (Системные параметры).
       
    3. В разделе «Сенсорная панель» внесите нужные изменения.
       
    4. Закройте страницу «Параметры сенсорной панели».

Уменьшение чувствительности сенсорной панели поможет предотвратить хаотичное перемещение курсора, выбор или выделение элементов на экране во время набора текста.

  1. На сенсорной панели и на вашем пальце не должно быть грязи, жидкости или пищи (для правильной работы сенсорной панели требуется непосредственный контакт с пальцем).
     
  2. В поле Поиск введите touchpad.
     
  3. Нажмите Параметры сенсорной панели (Системные параметры).
     
  4. С помощью раскрывающегося меню Чувствительность сенсорной панели увеличьте или уменьшите уровень чувствительности сенсорной панели.
    ПРИМЕЧАНИЕ.
    • Большая чувствительность позволяет продолжать использовать сенсорную панель при наборе текста.
    • Низкая чувствительность позволяет немного перемещать курсор во время набора текста, и для использования сенсорной панели необходимо подождать около 1 секунды после ввода текста.

  5. Закройте страницу «Параметры сенсорной панели».

Ползунок Изменить скорость курсора позволяет увеличивать или уменьшать скорость курсора.

  1. На сенсорной панели и на вашем пальце не должно быть грязи, жидкости или пищи (для правильной работы сенсорной панели требуется непосредственный контакт с пальцем).
     
  2. В поле Поиск введите touchpad.
     
  3. Нажмите Параметры сенсорной панели (Системные параметры).
     
  4. В разделе Изменить скорость курсора переместите ползунок, чтобы отрегулировать скорость курсора до нужного уровня (медленнее — влево, быстрее — вправо).
     
  5. Закройте страницу «Параметры сенсорной панели».

Используйте касания для выполнения следующих функций:

  • Касание одним пальцем — одно нажатие кнопки мыши
  • Касание двумя пальцами — нажатие правой кнопки мыши
  • Дважды коснуться и перетащить — выбор нескольких объектов
  • Нажатие на нижний правый угол сенсорной панели — нажатие правой кнопки мыши

 

  1. На сенсорной панели и на вашем пальце не должно быть грязи, жидкости или пищи (для правильной работы сенсорной панели требуется непосредственный контакт с пальцем).
     
  2. В поле Поиск введите touchpad.
     
  3. Нажмите Параметры сенсорной панели (Системные параметры).
     
  4. Установите или снимите флажки, чтобы включить или отключить параметры.
     
  5. Закройте страницу «Параметры сенсорной панели».
  1. В поле Поиск введите touchpad.
     
  2. Нажмите Параметры сенсорной панели (Системные параметры).
     
  3. Прокрутите вниз на экране параметров сенсорной панели и коснитесь или нажмите Сброс.
     
  4. Закройте страницу «Параметры сенсорной панели».
Примечание. Не рекомендуется отключать сенсорную панель, если к вашему компьютеру не подключена внешняя USB-мышь либо мышь с поддержкой Bluetooth или ваш компьютер не оснащен сенсорным экраном. Существуют настройки, которые не позволяют курсору перемещаться во время набора текста. При возникновении данной проблемы см. раздел Настройка чувствительности сенсорной панели для устранения хаотичного перемещения курсора, выбора или выделения элементов при использовании клавиатуры ноутбука.

Если вы все-таки хотите отключить высокоточную сенсорную панель, выполните следующие действия.

  1. В поле Поиск введите touchpad.
     
  2. Нажмите Параметры сенсорной панели (Системные параметры).
     
  3. Существует два способа отключения сенсорной панели, описанные ниже.
    • Чтобы отключить сенсорную панель на время подключения мыши, нажмите на ползунок в разделе Не отключать сенсорную панель при подключении мыши, чтобы изменить значение на Выкл.
    • Чтобы полностью отключить сенсорную панель, нажмите на ползунок в разделе Сенсорная панель, чтобы изменить значение на Выкл.

  4. Закройте страницу «Параметры сенсорной панели».

Additional Information

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.


Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.
Article Properties
Article Number: 000175506
Article Type: How To
Last Modified: 26 Feb 2024
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.