Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Ældre e-Port-dockingstationer genkender muligvis ikke nyere tastaturer, når der dockes eller gendockes

Summary: Denne artikel omhandler et problem med ældre e-Port-dockingstationer, der ikke kan genkende nyere tastaturer, når systemet dockes/gendockes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

E-Port-dockingstationer, der er ældre end revision A05, genkender muligvis ikke nyere tastaturer, når de dockes eller gendockes.

Cause

Strømstyringsindstillinger i Windows forårsager dette problem.

Resolution

Følg disse trin for at afhjælpe dette problem:
  1. Åbn Enhedshåndtering.
  2. Højreklik på hver USB-enhed, og venstreklik derefter på Egenskaber.
  3. Venstreklik på fanen Strømstyring (hvis tilgængelig).
  4. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Tillad, at computeren slukker for denne enhed for at spare strøm.
  5. Klik på OK.
  6. Gentag trin 2 til 5 for hver USB-enhed i Enhedshåndtering.

Affected Products

E-Port, E-Port Plus
Article Properties
Article Number: 000144229
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Mar 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.