Advarsel om at flere dokkingstasjoner ikke støttes samtidig under POST

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du løser en POST-advarsel (Power On Self-Test) under oppstart: Flere dokkingstasjoner støttes ikke samtidig.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Oppgradering til en ny dokkingstasjon etter bruk av eldre dokkingstasjoner, for eksempel WD15, TB16 og TB18DC, kan rapportere en varselmelding under den første POST-prosessen.

I meldingen heter det:

Multiple docking stations are not simultaneously supported

Denne advarselen vises selv om dokkingstasjonen i WD22TB4-, WD19- eller WD19S-serien er den eneste dokkingstasjonen som er koblet til.

Berørte produkter:

WD19TB

Merk: Denne advarselen på skjermen kan oppstå når flere dokkingenheter er koblet til den bærbare PC-en samtidig. Dokkingenheter omfatter enheter som leverer strøm til den bærbare PC-en via en strømdrevet USB Type-C-kabel. (Eksempel: En ekstern skjerm med en integrert USB Type-C-hub som kan gi strøm via den oppstrøms USB Type-C-kabelen til den bærbare PC-en.)

 

Se produkthåndboken for å se om noen av de eksterne enhetene som er koblet til de bærbare PC-enes USB type-C-porter, deler denne funksjonaliteten: Side med håndbøker for Dell kundestøtte

Sørg for ett av følgende resultater:

  • Koble én strømdrevet USB Type-C-enhet til den bærbare PC-en, og kontroller at den gir nok wattstyrke til å gi strøm til den bærbare PC-en.
  • Koble en kablet Dell USB Type-C-dokkingstasjon til den bærbare PC-en, og koble til andre eksterne enheter via den kablede dokkingstasjonen. Ikke koble dem direkte til den bærbare datamaskinen.

Cause

Denne delen gjelder ikke for denne artikkelen.

Resolution

Fjern og tilbakestill BIOS for å fjerne historikken for de tidligere dokkingstasjonene fra den bærbare PC-en. Den setter den også opp til å akseptere den nye. Følgende trinn løser advarselen:

  1. Koble dokkingstasjonen fra den bærbare PC-en.
  2. Start opp i BIOS:
    1. Start den bærbare PC-en på nytt.
    2. Trykk på F2-knappen når Dell-velkomstbildet vises under oppstart av den bærbare PC-en.
  3. Tøm BIOS-hendelsesloggene:
    1. Gå til Systemlogger og deretter BIOS-hendelser.
    2. Tøm loggene.
  4. Tilbakestill BIOS til fabrikkinnstillingene ved å klikke på knappen Gjenopprett innstillinger .
  5. Start den bærbare PC-en på nytt.
  6. Koble til dokkingstasjonskabelen.
  7. POST-advarselen gjentar seg ikke . Hvis advarselen vedvarer, kan du imidlertid kontakte: Dells tekniske kundestøtte

Hvis du vil ha informasjon om kompatibilitet og veiledning om dokkingstasjoner, kan du se følgende Dell-artikler:

Additional Information

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS , Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Article Properties
Article Number: 000128984
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Apr 2026
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.